“0元免費(fèi)學(xué)習(xí)，快速入門有聲演播”

“喜馬官方出品，權(quán)威名師親授，56天高效入行”

“零基礎(chǔ)入門，入場(chǎng)瓜分紅利，將愛好變現(xiàn)”

……

近年來

部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大肆宣傳

發(fā)展“聲音副業(yè)”

依靠“聲音變現(xiàn)”

似乎成了普通人賺錢的捷徑

事情真是這樣的嗎？

用高收益誘導(dǎo)學(xué)員報(bào)課

課程摻水

學(xué)員根本無(wú)法接單變現(xiàn)

阿嬰向記者展示的微信截圖顯示，“喜播”的助教人員表示：“咱們內(nèi)部的主播從來不缺書錄，學(xué)習(xí)三四周錄書接單賺錢�！逼溥�發(fā)布截圖稱，兼職主播“收入豐厚，持續(xù)穩(wěn)定”，平均月收入達(dá)8369元。

助教展示高收入

高價(jià)賣設(shè)備連環(huán)收費(fèi)

喜馬拉雅“喜播”

是否像學(xué)員們投訴的那樣

用高收益來誘導(dǎo)學(xué)員報(bào)課呢？

在喜馬拉雅APP上，記者點(diǎn)擊了喜播教育“有聲演播訓(xùn)練營(yíng)”“有聲書主播攀登計(jì)劃”的廣告，以普通學(xué)員的身份添加了助教老師的微信。

記者詢問一個(gè)月的收入有多少？助教老師給記者發(fā)來一張截圖，顯示了自己4個(gè)月的收入，其中月收入最高的達(dá)95823元，最低的也有16571元。她不斷要求記者進(jìn)入微信群報(bào)課，并表示，“不要耽誤咱們后續(xù)學(xué)習(xí)和兼職哦”。

除了用接單賺錢來誘導(dǎo)學(xué)員報(bào)課外

更讓學(xué)員們氣憤的是

喜馬拉雅“喜播”高價(jià)賣錄音設(shè)備

“這就是連環(huán)割韭菜。”阿嬰憤慨地告訴記者，因?yàn)橐恢苯硬坏絾�，老師就說是錄音設(shè)備不行，需要換專業(yè)一點(diǎn)的裝備，就推薦了“喜播”平臺(tái)上售價(jià)2999元的聲卡耳機(jī)套裝。然而一模一樣的套裝在其他電商平臺(tái)上只賣919元。

喜馬拉雅屢次因

“虛假宣傳”等問題被約談

2020年4月8日，喜馬拉雅曾因虛假宣傳等問題被浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)約談要求整改。2021年11月5日，喜馬拉雅因整改不徹底再度被浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)約談。

近日，記者在黑貓投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)，關(guān)于喜馬拉雅的投訴高達(dá)3535條。其中，“虛假宣傳”、“誘導(dǎo)消費(fèi)”等投訴內(nèi)容屢見不鮮。除此之外，還有為數(shù)不少的消費(fèi)者投訴“退款難”。

律師說法

涉嫌虛假宣傳

“套路”消費(fèi)者

北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對(duì)記者表示，根據(jù)消費(fèi)者的投訴，喜馬拉雅提供的服務(wù)與宣傳不符則構(gòu)成虛假宣傳。喜馬拉雅宣稱快速入行、不缺書錄、迅速變現(xiàn)等，這與真正配音變現(xiàn)的要求相距甚遠(yuǎn)，使得消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。其發(fā)布的“零基礎(chǔ)入門，入場(chǎng)瓜分紅利，將愛好變現(xiàn)”等宣傳內(nèi)容，和喜馬拉雅向消費(fèi)者提供收益截圖均涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。

消費(fèi)者購(gòu)買了商家的培訓(xùn)課程，雙方構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系。在合同履行中，如果商家的行為不能實(shí)現(xiàn)合同目的，消費(fèi)者可以依法主張解除合同，并要求商家退款。