“0元免費學習,快速入門有聲演播”
“喜馬官方出品,權(quán)威名師親授,56天高效入行”
“零基礎(chǔ)入門,入場瓜分紅利,將愛好變現(xiàn)”
……
近年來
部分培訓機構(gòu)大肆宣傳
發(fā)展“聲音副業(yè)”
依靠“聲音變現(xiàn)”
似乎成了普通人賺錢的捷徑
事情真是這樣的嗎?
用高收益誘導學員報課
課程摻水
學員根本無法接單變現(xiàn)
“喜馬拉雅旗下喜播教育先是通過免費訓練營吸引人參與,宣傳零基礎(chǔ)也可以學好配音,實際上整個訓練營配音的知識幾乎沒有講,全是在說做有聲主播有多賺錢,讓大家洗腦報課,我就被忽悠花3980元報了‘攀登計劃’的課。沒想到花了錢、浪費了時間卻沒學到什么干貨,助教們當初誘導報課時所說的各種變現(xiàn)渠道也是空話!
“我把2個月的課程學完了,發(fā)現(xiàn)所謂的培訓都是利用信息差來收割‘韭菜’,錄播課的內(nèi)容其實網(wǎng)上有很多免費的,在好多平臺上都能搜到免費課程,根本無需花錢報課。所謂的權(quán)威大咖授課、與大師面對面等都是虛假宣傳。直播課1個多小時講述的重點大多在重復錄播課的內(nèi)容,上千個學員在線,卻只有三四個學生能被連線指導,老師回答得還很敷衍,連方言普通話問題都很少指正,也沒有落實他們當初承諾的一對一指導!
“助教告訴我們學完這個課程之后,喜馬拉雅會提供大量的有聲書給我們錄,有大量的單可以接,實際上根本不可能,錄書的門檻很高,需要的是足夠優(yōu)秀的成熟主播,我們這些小白根本接不到活兒!
阿嬰向記者展示的微信截圖顯示,“喜播”的助教人員表示:“咱們內(nèi)部的主播從來不缺書錄,學習三四周錄書接單賺錢!逼溥發(fā)布截圖稱,兼職主播“收入豐厚,持續(xù)穩(wěn)定”,平均月收入達8369元。
“我一開始報了3980元的‘攀登計劃’,學完之后發(fā)現(xiàn)跟當初的承諾根本不一樣,一單都沒接到。我就問助教老師為什么,老師說那些資源都是針對高階班的,于是我又報了近萬元的高階‘暢學套餐’!
助教展示高收入
高價賣設(shè)備連環(huán)收費
喜馬拉雅“喜播”
是否像學員們投訴的那樣
用高收益來誘導學員報課呢?
在喜馬拉雅APP上,記者點擊了喜播教育“有聲演播訓練營”“有聲書主播攀登計劃”的廣告,以普通學員的身份添加了助教老師的微信。
記者詢問一個月的收入有多少?助教老師給記者發(fā)來一張截圖,顯示了自己4個月的收入,其中月收入最高的達95823元,最低的也有16571元。她不斷要求記者進入微信群報課,并表示,“不要耽誤咱們后續(xù)學習和兼職哦”。
除了用接單賺錢來誘導學員報課外
更讓學員們氣憤的是
喜馬拉雅“喜播”高價賣錄音設(shè)備
“這就是連環(huán)割韭菜。”阿嬰憤慨地告訴記者,因為一直接不到單,老師就說是錄音設(shè)備不行,需要換專業(yè)一點的裝備,就推薦了“喜播”平臺上售價2999元的聲卡耳機套裝。然而一模一樣的套裝在其他電商平臺上只賣919元。
喜馬拉雅屢次因
“虛假宣傳”等問題被約談
2020年4月8日,喜馬拉雅曾因虛假宣傳等問題被浙江省消費者權(quán)益保護委員會約談要求整改。2021年11月5日,喜馬拉雅因整改不徹底再度被浙江省消費者權(quán)益保護委員會約談。
近日,記者在黑貓投訴平臺檢索發(fā)現(xiàn),關(guān)于喜馬拉雅的投訴高達3535條。其中,“虛假宣傳”、“誘導消費”等投訴內(nèi)容屢見不鮮。除此之外,還有為數(shù)不少的消費者投訴“退款難”。
律師說法
涉嫌虛假宣傳
“套路”消費者
北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對記者表示,根據(jù)消費者的投訴,喜馬拉雅提供的服務(wù)與宣傳不符則構(gòu)成虛假宣傳。喜馬拉雅宣稱快速入行、不缺書錄、迅速變現(xiàn)等,這與真正配音變現(xiàn)的要求相距甚遠,使得消費者產(chǎn)生誤解,侵犯了消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。其發(fā)布的“零基礎(chǔ)入門,入場瓜分紅利,將愛好變現(xiàn)”等宣傳內(nèi)容,和喜馬拉雅向消費者提供收益截圖均涉嫌違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定。
消費者購買了商家的培訓課程,雙方構(gòu)成服務(wù)合同關(guān)系。在合同履行中,如果商家的行為不能實現(xiàn)合同目的,消費者可以依法主張解除合同,并要求商家退款。
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