2021年包女士在杭州春來雅庭小區(qū)
買了一套139方的房子
總價600多萬
包括了每平米四千元的精裝修
2023年12月底小區(qū)交付
她發(fā)現(xiàn)地暖的鍋爐報錯
樓梯也存在問題
包女士：精裝修包括地暖的，地暖開啟需要鍋爐，鍋爐是通過燃?xì)饧訜岬�，需要一定的氧含量。由于綠城施工方設(shè)計問題，造成入口的氧含量不足，因為（排氣）是在設(shè)備平臺，很狹小的空間。
包女士家衛(wèi)生間外的設(shè)備平臺上方
有一個鍋爐排氣口
包女士說，之前排氣口沒有接軟管
鍋爐排出的氣體散不出去
造成“回氣”導(dǎo)致設(shè)備報錯
跟開發(fā)商反映過之后
有人上門做了一根軟管延伸出氣口
她沒法接受現(xiàn)在的處理方式
包女士：通過踩在空調(diào)外機(jī)上，隨意加了個管道，這樣的不妥就是沒有固定，而且沒有經(jīng)過安全測評，這到底有沒有風(fēng)險。
除此之外，包女士說樓梯也有問題
之前來看房時
家人在負(fù)一層的最后一級臺階摔過
包女士：我老公下的時候，臺階高度太高了，差異實在太大，不小心摔了一跤，膝蓋摔了一跤。
現(xiàn)場能夠看出
最后一級臺階和最后一段欄桿是后來加做的
包女士反映除了這個位置
其它樓梯也有問題
希望開發(fā)商整改
包女士：上面的樓梯也是有問題，要么前傾要么后仰，走起來人暈乎暈乎的，每一級臺階高低不一致。有的樓梯手機(jī)比上去基本無差距，有的樓梯比上去在一厘米左右，差距比較明顯的。
一層到負(fù)一層的樓梯
不少緊挨著的臺階高度不一致
二樓到一樓的第一段臺階
踩踏面傾斜角度不同
包女士在幾級臺階上倒了水
包女士：第三級樓梯倒了水，再多的水也下不來，走路的時候人有后傾的感覺，第四級第五級水倒下去，會往下流，人走路有點前傾，往前往后讓我感覺搖搖晃晃，頭比較暈。
小區(qū)的開發(fā)公司是
杭州綠城浙芷置業(yè)有限公司
包女士希望開發(fā)商出具書面整改方案
記者把情況反映到了小區(qū)物業(yè)
還通過電話聯(lián)系了
之前跟包女士溝通過的施工方工作人員
后來小區(qū)項目部回復(fù)：
對鍋爐出具優(yōu)化方案的工作有序推進(jìn)
尚未收尾
對客戶提出的美觀需求將繼續(xù)溝通
將組織專人現(xiàn)場查勘樓梯事宜
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