上海一位湯先生向我們反映，花了400萬元在杭州買了一輛敞篷法拉利，可是車子卻不能在下雨天開出門。

400萬的法拉利 下雨天不能出門？

客戶湯先生專門把車從上海拖到杭州，來處理車輛漏水問題，“比如下雨天正常車開著，如果轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭、路面不平的時(shí)候，它這個(gè)就會(huì)把水漏進(jìn)去，只要車頂有水，肯定會(huì)漏的。”而漏水的位置，據(jù)湯先生判斷就在車頂?shù)拿芊鈼l處。

據(jù)了解，這輛法拉利敞篷車是去年3月份在杭州購(gòu)買的，落地價(jià)400萬元左右，主要在上海使用，目前僅行駛了3400多公里。湯先生說，這輛法拉利敞篷車，因?yàn)槌霈F(xiàn)漏水的毛病，根本沒辦法正常使用，“漏水會(huì)讓內(nèi)飾損壞，水一泡容易發(fā)霉，還有異味，車的質(zhì)量肯定是不過關(guān)的，我們行駛過程中水漏下來，那你要去擦，容易造成安全隱患，行駛不安全了�！�

湯先生說，發(fā)現(xiàn)車子漏水，他們第一時(shí)間找了上海一家法拉利售后服務(wù)中心，但是對(duì)方的說法，讓人更難以接受。上海4S店答復(fù)他，車輛有問題可以去售后檢測(cè)，“他們都說這個(gè)車停著的時(shí)候淋雨不漏水那就是正常的，行駛過程中漏水是正�，F(xiàn)象，他們解決不了，他說所有他們生產(chǎn)的車都有這種毛病，都是在行駛過程會(huì)出現(xiàn)輕微漏水 �！�

湯先生提供了一段錄音，里面是法拉利售后服務(wù)人員和他的對(duì)話，以此來印證他的說法。而400萬元買來的法拉利敞篷車，開車漏雨是正常現(xiàn)象，湯先生認(rèn)為，這樣的說法誰都難以接受。

“我覺得不合理啊，因?yàn)檐囕v肯定是需要遮風(fēng)擋雨的，結(jié)果它不遮風(fēng)也不擋雨，不要說400萬的車了，40萬、4萬的車也要做到這一點(diǎn)啊，家里也不是這一臺(tái)敞篷車，好幾臺(tái)都開的，只有這一臺(tái)是漏水，我覺得這個(gè)就是它的質(zhì)量問題�！�

敞篷車一下雨就漏水，究竟是什么原因?qū)е碌哪兀侩S后，記者陪同湯先生把車子拖到了杭州法拉利維修中心。工作人員表示暫時(shí)不接受采訪，但是他們認(rèn)為車輛漏水并非正常現(xiàn)象，要先進(jìn)行檢測(cè)，確定原因后再做進(jìn)一步處理。

測(cè)試后更換密封條 能否解決問題？

杭州法拉利維修中心確認(rèn)，車輛漏水并非正�，F(xiàn)象，經(jīng)過記者溝通，法拉利方面請(qǐng)了廠家的技術(shù)人員前來檢測(cè)，一天之后，檢測(cè)結(jié)果出來了，記者再次趕了過去。

湯先生說，車輛在廠方指導(dǎo)下進(jìn)行了一晚上的淋雨測(cè)試，第二天試駕時(shí)，再次出現(xiàn)了漏水的情況，“我開車出來第一個(gè)彎稍微一拐，立刻就漏水了，而且漏了很多，淋到我身上，工程師都淋到了，下車的時(shí)候包括車的門板、中控都是有水的，漏得很嚴(yán)重�！�

針對(duì)這一情況，杭州法拉利維修中心的品牌經(jīng)理王女士也給出了回應(yīng)，“我們第一時(shí)間就邀請(qǐng)了廠方的飛行技師前來，一起來做車輛的診斷和排查，我們昨天就已經(jīng)找到問題了，就是敞篷和前擋框架之間的密封膠條導(dǎo)致的，這屬于偶發(fā)性的，我們已經(jīng)把配件第一時(shí)間調(diào)過來，給他做免費(fèi)的更換�！�

杭州法拉利維修中心給這輛車開了一張施工單，上面顯示，更換頂棚密封條。但花了400萬元買的敞篷車，僅僅開了3400多公里就出現(xiàn)了漏水問題�，F(xiàn)在僅僅更換密封條，湯先生還是有些擔(dān)心，“以后賣二手車我也解釋不了里面的水印，還以為是泡水車，另外我們對(duì)這車質(zhì)量有擔(dān)憂，不相信這個(gè)品牌和質(zhì)量了，我的訴求就是把車退了，不要了，因?yàn)橘|(zhì)量我很擔(dān)憂，我不敢開了，400萬買的車連個(gè)密封都做不好，你還能做好什么？這是最外在的，那發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱你們敢保證沒問題嗎？”

對(duì)此，杭州法拉利品牌經(jīng)理王女士表示，她能理解車主的心情，但車輛已經(jīng)行駛了一年多了，車主的換車訴求他們沒辦法做到，如果車主有其他訴求可以再進(jìn)行溝通。

目前雙方仍在進(jìn)一步協(xié)商當(dāng)中，針對(duì)此事，我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注。

來源：小強(qiáng)熱線浙江教科（ztv4xqrx）