上海一位湯先生向我們反映，花了400萬元在杭州買了一輛敞篷法拉利，可是車子卻不能在下雨天開出門。

400萬的法拉利 下雨天不能出門？

客戶湯先生專門把車從上海拖到杭州，來處理車輛漏水問題，“比如下雨天正常車開著，如果轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭、路面不平的時候，它這個就會把水漏進去，只要車頂有水，肯定會漏的�！倍�漏水的位置，據(jù)湯先生判斷就在車頂?shù)拿芊鈼l處。

據(jù)了解，這輛法拉利敞篷車是去年3月份在杭州購買的，落地價400萬元左右，主要在上海使用，目前僅行駛了3400多公里。湯先生說，這輛法拉利敞篷車，因為出現(xiàn)漏水的毛病，根本沒辦法正常使用，“漏水會讓內(nèi)飾損壞，水一泡容易發(fā)霉，還有異味，車的質(zhì)量肯定是不過關的，我們行駛過程中水漏下來，那你要去擦，容易造成安全隱患，行駛不安全了。”

湯先生說，發(fā)現(xiàn)車子漏水，他們第一時間找了上海一家法拉利售后服務中心，但是對方的說法，讓人更難以接受。上海4S店答復他，車輛有問題可以去售后檢測，“他們都說這個車停著的時候淋雨不漏水那就是正常的，行駛過程中漏水是正�，F(xiàn)象，他們解決不了，他說所有他們生產(chǎn)的車都有這種毛病，都是在行駛過程會出現(xiàn)輕微漏水 �！�

湯先生提供了一段錄音，里面是法拉利售后服務人員和他的對話，以此來印證他的說法。而400萬元買來的法拉利敞篷車，開車漏雨是正�，F(xiàn)象，湯先生認為，這樣的說法誰都難以接受。

“我覺得不合理啊，因為車輛肯定是需要遮風擋雨的，結(jié)果它不遮風也不擋雨，不要說400萬的車了，40萬、4萬的車也要做到這一點啊，家里也不是這一臺敞篷車，好幾臺都開的，只有這一臺是漏水，我覺得這個就是它的質(zhì)量問題�！�

敞篷車一下雨就漏水，究竟是什么原因?qū)е碌哪�？隨后，記者陪同湯先生把車子拖到了杭州法拉利維修中心。工作人員表示暫時不接受采訪，但是他們認為車輛漏水并非正�，F(xiàn)象，要先進行檢測，確定原因后再做進一步處理。

測試后更換密封條 能否解決問題？

杭州法拉利維修中心確認，車輛漏水并非正�，F(xiàn)象，經(jīng)過記者溝通，法拉利方面請了廠家的技術人員前來檢測，一天之后，檢測結(jié)果出來了，記者再次趕了過去。

湯先生說，車輛在廠方指導下進行了一晚上的淋雨測試，第二天試駕時，再次出現(xiàn)了漏水的情況，“我開車出來第一個彎稍微一拐，立刻就漏水了，而且漏了很多，淋到我身上，工程師都淋到了，下車的時候包括車的門板、中控都是有水的，漏得很嚴重�！�

針對這一情況，杭州法拉利維修中心的品牌經(jīng)理王女士也給出了回應，“我們第一時間就邀請了廠方的飛行技師前來，一起來做車輛的診斷和排查，我們昨天就已經(jīng)找到問題了，就是敞篷和前擋框架之間的密封膠條導致的，這屬于偶發(fā)性的，我們已經(jīng)把配件第一時間調(diào)過來，給他做免費的更換。”

杭州法拉利維修中心給這輛車開了一張施工單，上面顯示，更換頂棚密封條。但花了400萬元買的敞篷車，僅僅開了3400多公里就出現(xiàn)了漏水問題�，F(xiàn)在僅僅更換密封條，湯先生還是有些擔心，“以后賣二手車我也解釋不了里面的水印，還以為是泡水車，另外我們對這車質(zhì)量有擔憂，不相信這個品牌和質(zhì)量了，我的訴求就是把車退了，不要了，因為質(zhì)量我很擔憂，我不敢開了，400萬買的車連個密封都做不好，你還能做好什么？這是最外在的，那發(fā)動機變速箱你們敢保證沒問題嗎？”

對此，杭州法拉利品牌經(jīng)理王女士表示，她能理解車主的心情，但車輛已經(jīng)行駛了一年多了，車主的換車訴求他們沒辦法做到，如果車主有其他訴求可以再進行溝通。

目前雙方仍在進一步協(xié)商當中，針對此事，我們也會繼續(xù)關注。

來源：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）