趙女士：我之前是補(bǔ)過的，在中醫(yī)院補(bǔ)過一次，時(shí)間久兩年多了，那塊地方掉了。補(bǔ)這邊的時(shí)候我覺得還可以接受，補(bǔ)這邊的時(shí)候他往里墊了什么東西，當(dāng)時(shí)就很刺痛。

趙女士：第二天早晨起來我就感覺，整個(gè)臉都腫起來了，嘴巴已經(jīng)不對稱了，中午吃飯的時(shí)候嘴巴都張不開，到了下午我重新過來一趟，當(dāng)時(shí)給我拍了片子，確定牙齒沒問題。整個(gè)口腔半邊全潰爛了，整個(gè)臉都腫了，補(bǔ)的牙齒是沒問題的，但是整個(gè)口腔壞掉了。

趙女士：酒精棉球塞到嘴巴里去了，但是酒精棉球有一定刺激性，懷疑他們墊的，可能是這個(gè)棉球?qū)е伦彀蛪牡袅恕?/strong>

趙女士：整一個(gè)口腔都爛掉了，我的身體傷害很大，而且女孩子又是容貌上面，我整個(gè)臉都是歪的，我在周六有一場非常重要的面試，我準(zhǔn)備了一年的面試，這個(gè)對我表情管理，包括面試自信心都會(huì)很受打擊，對我容貌上真的造成很大焦慮，可以說是身體跟心靈都受到了很大創(chuàng)傷。

杭州征文健康管理有限公司建塘路口腔診所 葉醫(yī)生：酒精是我們醫(yī)學(xué)上常用的消毒的東西，我們也不知道她對酒精過敏，造成這種情況也不是所有人都樂意見的。

杭州征文健康管理有限公司建塘路口腔診所 負(fù)責(zé)人：已經(jīng)形成潰瘍，肯定要一段時(shí)間恢復(fù)，常規(guī)一個(gè)星期左右樣子，我們打算給她配漱口水，或者表面黏膜消毒，但是她不讓我們動(dòng)，不是我們不肯處理問題。她要我們陪她去醫(yī)院，或者她去醫(yī)院治療多少錢，我們給她出這個(gè)費(fèi)用。我可以適當(dāng)給她一點(diǎn)補(bǔ)償，但是三千塊錢太高了，給她賠一半。