收到尹先生的投訴，《為民熱線》第一次把情況反映給了山門鎮(zhèn)政府之后，工作人員回復(fù)表示已向秀云村村委強(qiáng)調(diào)“房產(chǎn)證領(lǐng)取不得與衛(wèi)生費(fèi)掛鉤”，并督促及時(shí)清理轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾。

然而，4月3日《為民熱線》回訪尹先生發(fā)現(xiàn)，問題依舊沒有解決。于是，節(jié)目再次聯(lián)系了山門鎮(zhèn)政府宣傳統(tǒng)戰(zhàn)委員謝丹和洞口縣政府值班室。

當(dāng)天下午謝丹打來電話表示，垃圾已經(jīng)清理，房產(chǎn)證也將逐步進(jìn)行發(fā)放�！敖拥侥銈兊脑俅畏从澈螅�我已經(jīng)督促村里把房產(chǎn)證發(fā)放下去。一共是辦了496件不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，已經(jīng)發(fā)了312件，剩余的184件將在6月30日前陸續(xù)發(fā)到位，有一部分村民不在家就要等過年他們回家才能發(fā)�！�

《為民熱線》再次回訪尹先生，他表示：“已經(jīng)通知我去拿房產(chǎn)證了。另外，村里的垃圾已經(jīng)清理，村支書承諾今后每周清理一次。感謝山門鎮(zhèn)政府和《為民熱線》的協(xié)調(diào)。”