5月16日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在武漢奧山世紀(jì)廣場(chǎng)內(nèi)，一位老人坐輪椅乘坐坡道式電梯時(shí)發(fā)生意外，摔倒在地。

視頻中，老人趴在地上，幾名醫(yī)護(hù)人員正在救治。有很多網(wǎng)友也在下方留言稱，“看視頻電梯沒(méi)壞，應(yīng)該是輪椅溜下來(lái)了，沒(méi)記錯(cuò)的話這種電梯不讓上輪椅”。

圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

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5月17日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上奧山世紀(jì)廣場(chǎng)。工作人員告訴記者，確有此事，事情發(fā)生在5月16日上午，傷者是一名89歲的老人，當(dāng)時(shí)他們就與家屬一起將老人送往醫(yī)院，目前老人還在醫(yī)院救治。“我們調(diào)了監(jiān)控，電梯運(yùn)行是正常的，現(xiàn)在也在積極跟家屬溝通，我們以老人身體為重，后期也會(huì)跟保險(xiǎn)對(duì)接�！�

圖/網(wǎng)絡(luò)截圖

當(dāng)記者詢問(wèn)，是否像網(wǎng)友說(shuō)的那樣，這名老人乘坐坡道電梯時(shí)輪椅溜坡，家屬?zèng)]拉穩(wěn)才導(dǎo)致老人摔下電梯時(shí)，工作人員給出了肯定回答。但同時(shí)，對(duì)方表示，這件事是不管是誰(shuí)的責(zé)任，商場(chǎng)方還是會(huì)第一時(shí)間先配合家屬治療。

隨后，記者詢問(wèn)商場(chǎng)方能否提供老人家屬電話，工作人員婉拒。不過(guò)，工作人員也表示，目前老人的身體情況穩(wěn)定，后續(xù)情況會(huì)去跟老人家屬協(xié)商。

商場(chǎng)方工作人員還說(shuō)，商場(chǎng)扶梯旁貼有提示，嬰兒車(chē)、輪椅是不能從坡道式扶梯上下的，并且商場(chǎng)也設(shè)置有垂直電梯，坐輪椅的顧客可以乘坐垂直電梯上下。

湖北省電梯行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃凌燕表示，坡道式電梯的人行步道有梳齒，只有輪子符合梳齒的車(chē)輛才能上，如超市推車(chē)。而輪椅、嬰兒車(chē)的輪子是光面的，一旦進(jìn)入坡道式電梯無(wú)法固定，容易發(fā)生安全事故。

奧山世紀(jì)廣場(chǎng)工作人員表示，今后會(huì)加強(qiáng)乘坐電梯安全宣傳。