5月22日上午記者來到海畔灣晴海苑小區(qū)，一號門確實(shí)被一把鎖給鎖住。居民們說，這把鎖的鑰匙早已丟失，上星期因?yàn)榫茸o(hù)車無法從該門正常進(jìn)出，他們還和保安發(fā)生過爭吵。

小區(qū)居民：“主要是救護(hù)車(一星期)來了3次都沒有進(jìn)去，上星期六那天來了沒有進(jìn)去，昨天早上又來了也沒進(jìn)去。星期六那天晚上吵架都是我把他們勸開的，人家來了進(jìn)不去，里面的居民也是感到很無奈�！� 

小區(qū)保安：“鑰匙丟失了，我們那時(shí)候還沒有來，就是為這些那天晚上有個(gè)老奶奶還罵我，我說我沒有鑰匙我開不了�！� 

小區(qū)居民說，因?yàn)橐惶栭T被鎖死，救護(hù)車只能繞到其他門進(jìn)出，如果遇到緊急情況將產(chǎn)生不小的影響，而且門上的鎖也“鎖”住了消防通道。

小區(qū)居民：“上星期天早上我也去和物管說了，就說一般的車來了進(jìn)不去的話可以和人家說一下，前面進(jìn)去點(diǎn)有一道閘門就能進(jìn)了，但是這個(gè)地方可以說是安全通道，救護(hù)車或者消防車一來就必須要打開�！�

小區(qū)居民和保安說，他們已將情況向小區(qū)物管進(jìn)行了反映，但遲遲不見有人來處理。

小區(qū)居民：“你看看到現(xiàn)在都沒有來換，我也問了保安了，是被以前的保安拿去丟了，我上星期天是親自到物管（反映），他們拿筆記下來的。到現(xiàn)在也沒有換，10多塊錢的東西，要是發(fā)生火災(zāi)，消防車來了轉(zhuǎn)進(jìn)來進(jìn)不去怎么辦，這個(gè)是救命救火的�！�

隨后記者來到海畔灣晴海苑物業(yè)服務(wù)中心，工作人員稱“他們此前并未接到小區(qū)居民和保安的反映”。在記者反映情況后，物業(yè)工作人員將鐵鏈鋸開，并表示會(huì)盡量配合業(yè)主的訴求在今天之內(nèi)更換一把鎖，然后把鑰匙掛在門崗處，確保消防應(yīng)急通道的暢通。