何女士介紹 她的婚禮是今年1月7號在浙江紹興舉辦的 當天負責給婚禮拍照片的攝影師 是她提前通過社交平臺聯(lián)系的 對方姓徐 約定拍攝服務費用3000元 何女士:拍照的話一個是外景,一個是秀禾,一個是主紗,一個是敬酒,總共這四套衣服。精修照片的時候,我發(fā)現(xiàn)一張敬酒的都沒有,后來我問他要原片,原片給我的時候,我看了一下,從頭到尾一張敬酒的都沒有,我再去問他。 最終攝影師徐先生告訴何女士 敬酒環(huán)節(jié)的照片找不到了 在何女士看來 這個環(huán)節(jié)對自己來說非常重要 何女士:有我跟我所有朋友的照片,親戚朋友包括大學同學,我的同事,所有照片都在里面,合照照片都在里面。這個敬酒照片對我來說很重要,大合影也在敬酒這邊。很難過,我都要抑郁了,很多照片都沒有了,美好的紀念就都這樣沒有了。 何女士告訴記者 確認照片找不回后 她跟那位攝影師溝通了解決方案 沒有協(xié)商達成一致 溝通過程中雙方還發(fā)生了不愉快 何女士:最后他跟我說賠四百塊,我是不同意的,打電話的時候,他說了幾句,是他女朋友接的,他女朋友態(tài)度很差。因為她一直說話很嗆,我老公說了一句,你是被你父母寵壞了嗎?她就好像炸了一樣,開始說什么你有毛病啊,類似于這種話。 何女士跟對方的服務合同中寫到 若遇不可預見事件 使本次拍攝照片數(shù)據(jù)損壞并不可彌補的 乙方賠償金額不超過套系總金額的兩倍 何女士希望對方賠償六千元 由于對方是獨立攝影師 沒有具體辦公地點 記者通過電話聯(lián)系了對方 攝影師徐先生:我是獨立攝影師,沒有經(jīng)營場地。 記者:方便現(xiàn)場組織你們調(diào)解嗎? 攝影師徐先生:今天我沒空。 記者:什么原因這些照片沒有? 攝影師徐先生:卡不知道是不是沒有保管好丟了。因為我要給他們修預告,答應給他們當天出9張預告,請的是我拍,當時我怕我忙不過來,所以讓我女朋友拍敬酒環(huán)節(jié)照片。 針對溝通時發(fā)生爭執(zhí)的情況 徐先生認為雙方都有原因 攝影師徐先生:她老公提到她父母,有點冒犯她的意思,所以我女朋友就不開心了,所以他們開始發(fā)生口角。我的解決方案是,我可以賠她八百塊錢,再加上我給她后面其它拍攝,這是我的解決方案。 何女士沒有接受賠償八百塊 再贈送其它主題照片的方案 攝影師徐先生表示 還會繼續(xù)嘗試跟客戶溝通
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