冷女士：就是很難看很挺，很假，然后還有點(diǎn)歪。

冷女士：后來(lái)我就跟他說(shuō)讓他給我（假體）取掉，他說(shuō)一個(gè)月內(nèi)不建議取。但是當(dāng)時(shí)快過(guò)年了，我就想取出來(lái)，剛好一個(gè)月過(guò)年，我想回家過(guò)年嘛。后面他說(shuō)可以取，他說(shuō)中間假體取掉了，然后鼻頭留了一點(diǎn)耳軟骨。但是取掉之后，鼻子歪的更嚴(yán)重了，然后鼻孔一大一小。

冷女士：他說(shuō)他免費(fèi)給我修復(fù)，我是不相信他們。就做了一次，然后又取出來(lái)一次，感覺(jué)效果越來(lái)越不理想，就我有點(diǎn)害怕。

記者：那你的訴求是什么？

冷女士：就是把他答應(yīng)給我修復(fù)的錢(qián)，我拿著這些錢(qián)去別的醫(yī)院修復(fù)。

杭州蕭山浙美醫(yī)療美容  工作人員：就是說(shuō)她當(dāng)時(shí)還在一個(gè)手術(shù)的恢復(fù)期間，正常的手術(shù)恢復(fù)期是三到六個(gè)月，一般來(lái)講都是在半年，在你恢復(fù)的期間，你把鼻假體給取出來(lái)了。

冷女士：但是你取出來(lái)之后它就是歪的啊，跟你取不取假體沒(méi)關(guān)系吧？

杭州蕭山浙美醫(yī)療美容  工作人員：所以我才要醫(yī)生來(lái)給你看一下，之后再?zèng)Q定，決定要怎么處理這個(gè)事情。是要給她做修復(fù)也好，還是怎么樣對(duì)不對(duì)？我們是可以去給她做一次修復(fù)，這個(gè)是肯定可以的，就是免費(fèi)給她做修復(fù)。

記者：她說(shuō)想要去別的地方去做這個(gè)。

杭州蕭山浙美醫(yī)療美容  工作人員：這個(gè)我們做不了主，所以我們?cè)诼?lián)系我們的一個(gè)主管。