許先生的房子
在浙江寧波余姚辰悅世家小區(qū)
面積118平方
去年2月份毛坯交付
許先生介紹
房子交付后
他找了公司給房子裝修
去年三月份
水電工程收尾
空調(diào)銷售公司安排師傅上門安裝了
他購(gòu)買的美的中央空調(diào)
9月份一家人入住
許先生:入住了半個(gè)月,出現(xiàn)這種情況了,地面泡水墻面開(kāi)裂。找過(guò)裝空調(diào)的,沒(méi)查到滲水原因,找裝修公司過(guò)來(lái),裝修公司也沒(méi)排查到原因,后來(lái)裝修公司過(guò)來(lái)把墻面重新粉刷了一下。進(jìn)入九月份,天氣比較涼快了,空調(diào)就沒(méi)有開(kāi)了,這個(gè)問(wèn)題就沒(méi)有了。
許先生說(shuō)
今年五月份
家里開(kāi)始使用空調(diào)
到了六月份
又發(fā)現(xiàn)家里的墻邊衣柜開(kāi)始滲水
許先生叫裝修公司負(fù)責(zé)人
來(lái)家里排查了三天
最終發(fā)現(xiàn)家里滲水的源頭
在空調(diào)排水口
許先生:空調(diào)下水管,裝空調(diào)的廚房地漏堵住了,水排不出去,排到我的房間。通過(guò)出風(fēng)口排到我的衣柜里,通過(guò)地面涉及到墻面房屋。
記者:排水口現(xiàn)在是什么情況,能不能看到?
許先生:排水口情況現(xiàn)在我看不到。
許先生家的廚房窗邊原本是設(shè)備平臺(tái)
空調(diào)排水口在洗手池的下方
現(xiàn)在被櫥柜地磚覆蓋著
他帶記者來(lái)到樓下鄰居家
房子沒(méi)有裝修
廚房外設(shè)備平臺(tái)上方有一個(gè)
連接排水豎管的彎管
這里被開(kāi)了一個(gè)口子
許先生:打開(kāi)的時(shí)候是不通水的,裝空調(diào)的拿跟螺絲刀一樣的砸,砸開(kāi)就通水了,里面有很多沙子什么的,F(xiàn)在誰(shuí)把那個(gè)地方弄堵的,我找裝空調(diào)的,裝空調(diào)的說(shuō)不是他的責(zé)任。
采訪時(shí)
許先生家的裝修公司負(fù)責(zé)人
吳女士也趕來(lái)了
她介紹
2023年3月12號(hào)
她提醒過(guò)許先生空調(diào)排水的問(wèn)題
當(dāng)時(shí)排水口還沒(méi)完全封住
她提供了照片
裝修公司負(fù)責(zé)人 吳女士:他們沒(méi)有改位置,但是他們把管子的縫隙封上了,2023年3月17號(hào)業(yè)主拍了視頻。我們懷疑是在封線槽時(shí)堵上的,還有他們施工時(shí)已經(jīng)掉了沙灰,只是自己不知道。
聊天記錄顯示
許先生當(dāng)時(shí)給空調(diào)銷售公司負(fù)責(zé)人
發(fā)送了視頻
對(duì)方回了語(yǔ)音
說(shuō)是裝在衛(wèi)生間會(huì)返臭
最終沒(méi)有更改位置
許先生:我覺(jué)得空調(diào)堵水,應(yīng)該是安裝空調(diào)的堵上的。
許先生家里的空調(diào)
銷售方是慈溪心揚(yáng)悅爾電器有限公司
他認(rèn)為應(yīng)該由這家公司承擔(dān)家里的損失
找到公司辦公地址
負(fù)責(zé)人不在
記者通過(guò)電話聯(lián)系了對(duì)方
寧波慈溪心揚(yáng)悅爾電器有限公司 負(fù)責(zé)人:我們所有做空調(diào)的師傅,只會(huì)裝空調(diào)不會(huì)做泥工,封不是我們封的。他讓我改的原因,就是改到衛(wèi)生間或廚房間,這兩個(gè)地方我們不允許裝的。到冬天制熱會(huì)有臭味出來(lái),我去看看就沒(méi)給他整改。
2023年3月12號(hào)的照片
空調(diào)排水口沒(méi)有封堵
3月17號(hào)的視頻中
空調(diào)排水口被水泥封上了
負(fù)責(zé)人對(duì)收到視頻后的回復(fù)進(jìn)行了解釋
寧波慈溪心揚(yáng)悅爾電器有限公司 負(fù)責(zé)人:后面我說(shuō)去看一下,看過(guò)之后說(shuō)師傅裝得沒(méi)問(wèn)題。返水是因?yàn)榈芈┒?/span>了,不是我們的原因,地漏堵了是裝修公司沒(méi)通通。我們師傅只把空調(diào)水管,下到空調(diào)地漏就行了,其它就不管了。
記者:3月12號(hào)到3月17號(hào),你們師傅有去過(guò)他家里嗎?
寧波慈溪心揚(yáng)悅爾電器有限公司 負(fù)責(zé)人:這個(gè)這么長(zhǎng)時(shí)間我也不清楚,你問(wèn)我我問(wèn)誰(shuí)啊,他又沒(méi)有監(jiān)控沒(méi)有視頻的。
許先生表示
接下來(lái)會(huì)通過(guò)法律途徑解決此事
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