去年浙江寧波的小張買了一臺(tái)小米空調(diào)

說是今年使用過程中

他發(fā)現(xiàn)空調(diào)的能耗似乎高了不少

小張房間里這臺(tái)小米空調(diào)

是去年3月

在小米京東自營旗艦店買的

他說家里養(yǎng)了貓

空調(diào)一開基本都是24小時(shí)

小張說7月12號左右

小米售后的工作人員來加了制冷劑

之后他發(fā)現(xiàn)

空調(diào)每天的耗電量變多了

打開手機(jī)軟件

可以看到這臺(tái)小米空調(diào)的耗電量

整個(gè)7月份的耗電量是427.24度電

對比去年7月的174.86度電

翻了倍還不止

不過無法確定去年7月使用空調(diào)的時(shí)間

從數(shù)據(jù)上看

今年7月耗電量最高的一天達(dá)到了26度

小張說

添加制冷劑之后

空調(diào)還出現(xiàn)了異響

他提供了兩段視頻

購買頁面上顯示

這臺(tái)空調(diào)是新一級能效

關(guān)于耗電量的問題

記者聯(lián)系了小米客服

對方查詢了小張這款空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)耗電量

按照每小時(shí)耗0.31度電計(jì)算

一天24小時(shí)的耗電量是7.44度電

一個(gè)月是230.64度電

和手機(jī)軟件里7月耗電量427.24度

相差較大

后來小米方面回復(fù)

經(jīng)核查用戶空調(diào)運(yùn)行正常

對于能耗問題

受使用環(huán)境及天氣情況影響

耗電主要是因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">環(huán)境負(fù)荷較大

導(dǎo)致空調(diào)高頻運(yùn)行時(shí)間相對較長

空調(diào)使用環(huán)境是自建房

房間的三面墻體都會(huì)被太陽暴曬

對于用戶反饋的噪聲問題

需要進(jìn)一步進(jìn)行檢測

如果檢測結(jié)果異常

用戶享有質(zhì)保權(quán)益

將為用戶提供免費(fèi)維修