7月28號(hào)

杭州的林先生通過(guò)抖音商城的“夢(mèng)偉果蔬”

買(mǎi)了一個(gè)泰國(guó)金枕榴蓮

標(biāo)稱“3到4斤”

實(shí)付95元

點(diǎn)進(jìn)訂單顯示

賣家是“旭谷農(nóng)鄉(xiāng)夢(mèng)偉果蔬專賣店”

林先生說(shuō)

他左等右等

榴蓮一直沒(méi)有送來(lái)

快遞公司的客服說(shuō)

商家只是避免超時(shí)

提前打了一個(gè)單子

包裹實(shí)際沒(méi)有給快遞

不過(guò)根據(jù)物流記錄來(lái)看

從7月30號(hào)開(kāi)始

已經(jīng)有了物流軌跡

林先生說(shuō)

他把快遞公司的說(shuō)法

提交給了抖音平臺(tái)

投訴商家虛假發(fā)貨

但是被駁回了

就在他和抖音交涉的過(guò)程中

發(fā)生了一件怪事

快遞單上沒(méi)有商家的有效聯(lián)系方式

采訪時(shí)

這家店鋪已經(jīng)沒(méi)有商品在售

商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是“某某傳媒有限公司”

注冊(cè)地在江西省宜春市

成立日期是今年4月份

林先生說(shuō)

一個(gè)榴蓮沒(méi)多少錢(qián)

關(guān)鍵是平臺(tái)的態(tài)度讓他難以接受

林先生希望按照

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》處理

其中規(guī)定

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的

應(yīng)當(dāng)賠償三倍金額

不足五百元的賠五百元

林先生認(rèn)為

宣稱賣榴蓮發(fā)的是石榴

足以算得上欺詐

記者向客服人員表明身份

并留下了聯(lián)系方式

截至發(fā)稿

沒(méi)有收到回復(fù)