電梯對于高層住戶來說必不可少，

可武漢市蔡甸區(qū)一小區(qū)電梯壞了4天

都沒完全恢復(fù)正常。

8月16號下午4點40左右，武漢地鐵盛觀尚城小區(qū)的電梯井內(nèi)突然出現(xiàn)溢水情況，3部電梯全部熄火停運。其中一部電梯在8月17號恢復(fù)運行，但是期間總是開了停停了開，對3棟的居民造成極大的影響。

武漢市蔡甸區(qū)地鐵盛觀尚城小區(qū)業(yè)主 劉先生：“當(dāng)時主要原因就是管道爆裂，地面上的水高度跟腳線平齊，所以水就漫進(jìn)電梯井，導(dǎo)致三部電梯同時停運。”

小區(qū)業(yè)主表示，平常上班、買菜、小孩上學(xué)都非常的不方便。

經(jīng)視直播記者了解到，該小區(qū)3棟1單元一共有47層，每一層4戶，目前入住了有近100戶居民，而其中還有即將臨盆的孕婦。

小區(qū)業(yè)主（孕婦）：“這幾天已經(jīng)臨近預(yù)產(chǎn)期了，擔(dān)心自己萬一臨時發(fā)作，就算我打了120，人家不可能用擔(dān)架把我從樓上抬下來吧。再就是家里也有老人。”

為什么3部電梯過了4天，只有1部恢復(fù)運行，還時好時壞呢？8月19日，經(jīng)視直播記者陪同小區(qū)業(yè)主來到物業(yè)服務(wù)中心。中午12點，記者和部分業(yè)主在這里等待了1個小時，卻一直沒有等來物業(yè)經(jīng)理。而工作人員表示，業(yè)主沒有預(yù)約。對此，業(yè)主很氣憤。

武漢市蔡甸區(qū)地鐵盛觀尚城小區(qū)業(yè)主 劉先生：“我肯定是非常不能接受的。第一現(xiàn)在是工作時間，沒有一個負(fù)責(zé)人員到現(xiàn)場來負(fù)責(zé)；第二如果出現(xiàn)緊急情況，小區(qū)里誰來負(fù)責(zé)。”

小區(qū)業(yè)主：“主要是物業(yè)對這個事情沒有一個認(rèn)真的態(tài)度，就是很敷衍。所以說我們非常氣憤，也非常無奈。”

8月20號，地鐵盛觀尚城小區(qū)物業(yè)賀經(jīng)理聯(lián)系上經(jīng)視直播記者。賀經(jīng)理說，3棟電梯淹水的原因是消防管道處爆管，事后電梯維保單位分別從5棟和2棟各一部電梯里拆下配件進(jìn)行匹配，但沒有事先征求5棟和2棟業(yè)主同意，遭到部分業(yè)主反對。

武漢市蔡甸區(qū)地鐵盛觀尚城小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 賀經(jīng)理：“我們一邊聯(lián)系電梯維保單位，配件是連夜開車從長沙送過來，差不多10點多到武漢。然后緊急把5棟和2棟的配件還原上去，新的配件裝到3棟上，保障3棟1部電梯正常運行。”

至于為何剩余的兩臺電梯遲遲不能恢復(fù)運行，賀經(jīng)理表示，這兩部電梯使用量低、配件調(diào)配需時間。

賀經(jīng)理：“第一這個電梯本身就稀少；第二它是一下子整個壞了，不是某一個配件，像大的主板，平常庫存是不會有這種配件，唯一的方案就只能從就近的公司去借。正常發(fā)送地在上海，但是南昌、長沙據(jù)他們說有分公司，可以協(xié)調(diào)配件。”

賀經(jīng)理表示，經(jīng)協(xié)商，他們要求電梯維保單位在23號之前將3棟的電梯內(nèi)部配件全部換新，以免后續(xù)影響使用。

電梯出現(xiàn)故障，受影響最深的是居民，電梯安全“三分靠產(chǎn)品，七分靠維保”，希望物業(yè)單位和維保單位能急居民之所急，盡快安裝、盡早恢復(fù)，也希望居民能多一點耐心。