佘先生：玩完之后她其實(shí)有說(shuō)，我沒(méi)在意，她說(shuō)手有點(diǎn)疼，她說(shuō)是不是被蟲(chóng)咬了？然后我的手其實(shí)也有點(diǎn)疼，但是也沒(méi)有在意，想著沒(méi)有劃破。也沒(méi)有外傷，但是回去之后，我感覺(jué)就不對(duì)勁了。

佘先生：就是不明物體扎在手里，你只要稍微一動(dòng)，碰到那個(gè)接觸面的時(shí)候，就會(huì)針扎的痛。

記者：就像手里進(jìn)了個(gè)小刺？

佘先生：對(duì)對(duì)對(duì)，就是火辣辣的，碰到就疼。

佘先生提供的視頻：

佘先生：哪里疼，指給我看看。

佘先生女兒：這里還有這里。

佘先生：什么時(shí)候開(kāi)始疼的？

佘先生女兒：昨天開(kāi)始疼的。

佘先生：去玩一下子，玩得小孩手還叫。

佘先生：但是你碰到這一塊，我感覺(jué)這一塊有點(diǎn)多，它就會(huì)很疼。然后我就看評(píng)論，評(píng)論好多人就說(shuō)，跟我遇到類(lèi)似的情況。他們皮劃艇那個(gè)劃槳，材質(zhì)磨損比較嚴(yán)重，纖維玻璃是人工合成的，會(huì)很堅(jiān)硬很細(xì)小的東西，人體接觸上去，就會(huì)刺穿你的皮膚。

記者：您覺(jué)得跟槳有關(guān)系？

佘先生：對(duì)，而且我這邊有很多評(píng)論，大家可以看得到，不是我一個(gè)人遇到這種情況。

佘先生：我不希望后來(lái)還有消費(fèi)者或者小孩，遭受對(duì)身體的傷害。

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：游客來(lái)漂流，心情也是比較急切的，看到下面人都下水了，他也是急于要下水，他也不會(huì)去檢查這個(gè)槳板，這個(gè)是好的還是壞的，對(duì)不對(duì)？他們拿著槳板就下去了，我跟你講，任何景點(diǎn)你去玩，任何家庭打個(gè)比方，你能保證你們一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有嗎？

佘先生：你們是不是要保障消費(fèi)者的安全？

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：我跟你講，安全我是絕對(duì)保證你們的。

佘先生：絕對(duì)保證，你自己不是睜眼說(shuō)瞎話(huà)嗎？

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：我做個(gè)客觀(guān)的總結(jié)，你在我們景區(qū)出了問(wèn)題，你可以找我們景區(qū)。沒(méi)有跟我們景區(qū)反映這個(gè)情況，直接拿著手機(jī)上，有的客人是惡評(píng)，你直接拿著手機(jī)上的惡評(píng)，帶著媒體找我們景區(qū)，你是來(lái)找茬的還是來(lái)找什么事情的？

記者：他也沒(méi)要求你們賠償什么。

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：那他是什么意思呢？

佘先生：我跟你反映這個(gè)事情。

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：我都不知道這個(gè)事情，你就找媒體來(lái)，什么意思呢？

佘先生：媒體不能來(lái)嗎？

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：可以的。

佘先生：我們是心平氣和來(lái)跟你反映問(wèn)題的。

記者：首先第一個(gè)，你說(shuō)槳啊什么的，游客下水之前，自己不會(huì)看好壞，那你們景區(qū)提供的槳，本身提供給游客的，就應(yīng)該是一個(gè)好的槳啊，你怎么能怨到游客沒(méi)有檢查呢？

杭州余杭區(qū)雙溪漂流接待中心接待部  楊經(jīng)理：我的意思是我們是在認(rèn)真檢查的，給游客也都是好的。

記者：這個(gè)應(yīng)該是鋁合金的那個(gè)？

佘先生：這個(gè)是鋁合金的，還有沒(méi)有玻璃一樣的。

工作人員：那個(gè)不好，要扎手的，那個(gè)就是跟這個(gè)差不多，這個(gè)要扎手的，后來(lái)灌的木頭。

記者：是游客跟你們說(shuō)扎手的是吧？

工作人員：我們自己也要扎手，游客倒很少。