近期，在江蘇鎮(zhèn)江恒泰藍(lán)灣小區(qū)，部分業(yè)主正在為一處頂樓的陽(yáng)光房而困擾。陽(yáng)光房玻璃爆裂，涉事業(yè)主不肯出面解決問(wèn)題。玻璃沒(méi)有得到清理，成了懸在頭上的安全隱患。

曾先生就是小區(qū)內(nèi)被困擾的業(yè)主之一， 8月16日事發(fā)時(shí)，曾先生正在家中看電視，突然一聲巨響，玻璃宛如下冰雹一般，噼里啪啦落下。

通過(guò)查找，曾先生發(fā)現(xiàn)頂樓8樓業(yè)主家的一塊玻璃自爆。從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看，頂樓陽(yáng)光房的玻璃向外伸出三四十厘米長(zhǎng)，懸在半空。一旦玻璃再次爆裂，在向下掉落的過(guò)程中可能會(huì)撞到晾衣桿，隨后向外飛濺。

事發(fā)后曾先生等業(yè)主立即向物業(yè)和社區(qū)匯報(bào)，物業(yè)排查時(shí)也發(fā)現(xiàn)，爆裂的玻璃并沒(méi)有全部掉落，還有一部分懸在樓頂。

然而讓大家沒(méi)想到的是，涉事的頂樓房屋目前沒(méi)人，物業(yè)聯(lián)系不上業(yè)主，也沒(méi)有辦法進(jìn)入其家中消除安全隱患。這也導(dǎo)致一樓的住戶(hù)不敢在院子中走動(dòng)。大家多方反映，但始終沒(méi)有人拿出合適的解決方案。

更讓物業(yè)人員無(wú)奈的是，對(duì)方還將他們拉黑，電話(huà)不接，微信不回。

小區(qū)所屬的長(zhǎng)江社區(qū)表示，在了解到相關(guān)情況后，也協(xié)調(diào)了多個(gè)部門(mén)介入處理。不僅聯(lián)系了原業(yè)主，還通過(guò)房產(chǎn)局找到了新業(yè)主的聯(lián)系方式，可對(duì)方同樣不配合處理。

而類(lèi)似的情況《零距離》也曾報(bào)道過(guò)，南京三條巷一居民家中漏水，殃及樓下，當(dāng)時(shí)這家房主因?yàn)榉N種原因聯(lián)系不上，當(dāng)?shù)亟值谰吐?lián)合了公安、城管、物業(yè)等部門(mén)成立工作專(zhuān)班，在依法依規(guī)定的前提下，消除了漏水點(diǎn)。