小區(qū)居民：聽到聲音毛響，嘭嘭嘭，搞的雨棚也破了，砰一聲響，后來(lái)這邊有個(gè)鄰居也過(guò)來(lái)了。 

小區(qū)居民：我就聽到他們叫，人掉下來(lái)了。 

劉女士：有個(gè)人看到的經(jīng)過(guò)，我兒子當(dāng)時(shí)還逃的，沒(méi)逃得掉。里面如果那個(gè)人，跟他一起的那個(gè)人，把我兒子拉著，我兒子就不會(huì)掉下來(lái)了。

小區(qū)居民：房東手都拉破了。

劉女士：房東是最后看到掉下去了才拉，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及了。現(xiàn)在公司怪我們兒子說(shuō)，說(shuō)我們兒子說(shuō)的，叫那個(gè)人就在里面，現(xiàn)在我兒子人都沒(méi)了，死無(wú)對(duì)證的，他們推卸責(zé)任。

劉女士：突然派一個(gè)沒(méi)有上過(guò)崗的年輕小伙子跟他一起，什么都不懂的，我兒子在外面摔下來(lái)了，他們搭檔那個(gè)人都不知道的。

記者：當(dāng)時(shí)有沒(méi)有拉安全繩？

劉女士：安全繩我兒子是綁在身上的，他們里面怎么弄的我們不知道。我在家里帶兩個(gè)小孩，是我弟弟打電話給我，說(shuō)我兒子出事了。當(dāng)時(shí)我站都站不穩(wěn)，還抱著小孩，我趕快把小孩放在地上，我就跪下去了。兒媳婦叫我打的來(lái)醫(yī)院，那時(shí)候正在搶救，兒子搶救的時(shí)候我就說(shuō)，救救我兒子。當(dāng)時(shí)兒子恢復(fù)了有點(diǎn)心跳，搶救以后他們?nèi)ヅ钠�，說(shuō)他里面全部都破裂了，頭已經(jīng)那個(gè)了，宣布死亡了，沒(méi)辦法了。

劉女士?jī)鹤拥膸煾?/strong>：后面我就問(wèn)這個(gè)小伙子，人掉下去你是不是在場(chǎng)，他說(shuō)他不在場(chǎng)，他在里面抱管子。問(wèn)他說(shuō)不知道，過(guò)來(lái)這個(gè)新來(lái)的，肯定是沒(méi)多少經(jīng)驗(yàn)，如果有經(jīng)驗(yàn)不會(huì)這樣掉下來(lái)。（我徒弟）在這個(gè)公司差不多有10年左右，在我身邊剛開始工作，我們都沒(méi)出過(guò)危險(xiǎn)。為什么那天剛調(diào)了個(gè)人就出事了，他們?nèi)齻�(gè)人干得好好的都沒(méi)出過(guò)事。我在京東那邊干，我們兩個(gè)都是保險(xiǎn)繩，三米五米十米都戴上了，都是系好的保險(xiǎn)繩，第一下我要告訴你，一個(gè)人不準(zhǔn)出去，先系好保險(xiǎn)繩，我給你固定哪個(gè)地方你再出去。

劉女士：他當(dāng)時(shí)就給我們跪下。

記者：他怎么說(shuō)？

劉女士：現(xiàn)在他推卸責(zé)任，他說(shuō)是我兒子叫他在里面工作。你看兩臺(tái)外機(jī)，跟我兒子一起掉下來(lái)的。

房東：另一個(gè)工人在里面，根本就沒(méi)看見。等我看見他一個(gè)人出去，等我看見他我連忙跑過(guò)去，我問(wèn)他安全繩呢，我看見有一根繩子，但是沒(méi)系在我屋內(nèi)，他應(yīng)該是系在戶外，但是系在戶外什么地方我沒(méi)看見。根據(jù)掉下去的情況，他應(yīng)該是系在我另一臺(tái)室外機(jī)上面。我連忙走過(guò)去，但是已經(jīng)來(lái)不及了，我的手都拉傷了，我拉這個(gè)繩子已經(jīng)拉不住了。

記者：跟劉女士?jī)鹤右黄鹑サ耐�事，有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)？

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司工作人員：都是老師傅了，都干了很長(zhǎng)時(shí)間了。

劉女士：這都嘴巴說(shuō)說(shuō)，我們也沒(méi)有……

記者：她說(shuō)看起來(lái)年紀(jì)很小。

劉女士：對(duì)。

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司工作人員：不是說(shuō)看著年紀(jì)小，人個(gè)子是不高，上班也上了大半年了。

劉女士的兒媳：兩三個(gè)月。

劉女士：我們兩個(gè)孫子還這么小 ，一個(gè)才一歲零一個(gè)月，一個(gè)才剛上幼兒園，才三歲半。我上面還有兩個(gè)老的，我老公上面還有兩個(gè)老的。保險(xiǎn)我們能拿到多少錢，公司能人道主義給我們多少錢？

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司余總：我現(xiàn)在也還在難過(guò)，我也還沒(méi)過(guò)去這個(gè)坎。

記者：公司有沒(méi)有給他購(gòu)買意外保險(xiǎn)？

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司余總：我們按照國(guó)家規(guī)定購(gòu)買了正常的社會(huì)保險(xiǎn)，社保是有的。

記者：那他這個(gè)高空作業(yè)，應(yīng)該是屬于一個(gè)比較危險(xiǎn)的工種。

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司余總：我們有雇主責(zé)任險(xiǎn)，有社保，沒(méi)有意外險(xiǎn)這個(gè)說(shuō)法。

浙江百誠(chéng)家電售后服務(wù)有限公司余總：工友有沒(méi)有責(zé)任，有沒(méi)有問(wèn)題，不是我來(lái)判斷的，派出所也會(huì)判斷，法律也會(huì)給她一個(gè)說(shuō)法的。

劉女士：住在杭州，買了個(gè)五十多平的房子，我兒子就拼命去干，他說(shuō)想給我們更好的生活，給我們兩個(gè)孫子更好的未來(lái)。我兒子沒(méi)有了，我們?cè)诤贾輰W(xué)會(huì)了去幫助人家，紅十字會(huì)說(shuō)我兒子的眼角膜可以救三個(gè)人，我把我兒子的一雙眼睛都捐出去了。