陳先生：裝修工人的車子把我的車子撞了

記者：沒找到這個人？

陳先生：找是找到了，現(xiàn)場都在的，那個人死不承認，他說你監(jiān)控拿出來。

陳先生：我說我交了物業(yè)（費），車位管理費，我都交了，我的車子被人撞了，還是外面的車子撞了，對不對？你們都沒給我們處理掉，老是拖著，給他們講，還說沒責任的，我說我花錢買了什么服務，服務都沒有。一拖，一拖，一拖，到后來，那個經(jīng)理也都走掉了，都走了，人都換了。

陳先生：先給我處理掉這個問題，對不對？這里小區(qū)監(jiān)控還要裝起來。

金昌物業(yè)紹興金昌誠園服務中心 錢經(jīng)理：民法典上面，小區(qū)里面加裝設施或者改造，那是需要動用公共維修（基金）或者公共收益的，物業(yè)它只是來服務，壞了，要修。業(yè)主上次發(fā)生的事情，假如他的車位上，以前剛好有個攝像頭，照得到它的，因為壞了查不到，那我們物業(yè)是有責任。關鍵原來設施上面就沒有這個，那你要物業(yè)生出來，那也不現(xiàn)實，我們也沒（辦法）預知。我們車位服務費是60塊錢一個月，一年下來也就是720元，這個是屬于服務費。你說車險、財產保險交的目的，你要給我管這個財產，我們只是掃掃地，日常的照明，日常的公共設施的維護上面，所以說叫服務費，經(jīng)過幾次協(xié)商，一直沒有協(xié)商好。

金昌物業(yè)紹興金昌誠園服務中心 錢經(jīng)理：再過三個月，換句話說，他已經(jīng)欠了物業(yè)費三年了，我們公司對于清繳這一塊，也是抓得比較緊，因為我們整個小區(qū)，現(xiàn)在金昌誠園整個小區(qū)，（拖欠）兩年物業(yè)費的，就他一家，從2022年欠的。2023年的，還有四家未繳。

陳先生：我對他們早就講了，我說你們只要給我解決掉，我馬上都交掉。

金昌物業(yè)紹興金昌誠園服務中心 錢經(jīng)理：可能作為業(yè)主，車停在小區(qū)里面，我被損壞了，我要物業(yè)公司來承擔什么樣的責任，是嗎？那作為我們公司來說，我們做的是公共服務，你說財產損失要物業(yè)來賠，的的確確也賠不起。