收費代辦房產(chǎn)證 業(yè)主兩年沒拿到

湖州碧桂園城市之光小區(qū)的業(yè)主們大多是2019年買的房子，2022年樓盤交付。當(dāng)時，開發(fā)商在小區(qū)地下室搭了一個臨時辦公點，收取物業(yè)費、維修基金、房產(chǎn)證代辦費等一系列費用。

“一排長桌子，開發(fā)商讓我們按照這個順序走下去，一路讓你該交錢交錢該交資料交資料，我就一路拿銀行卡從頭刷到尾，開發(fā)商說你們可以不用來，錢給我們，我們就統(tǒng)一給你們辦證。”業(yè)主朱先生說。

業(yè)主們表示，他們是根據(jù)各自的房價預(yù)付了辦理房產(chǎn)證的契稅，支付費用普遍都在一兩萬元不等。開發(fā)商當(dāng)時表示會多退少補，委托協(xié)議里寫明，收到材料后7日內(nèi)，把資料連同契稅一起交到相關(guān)部門，至于房產(chǎn)證什么時候能辦出，協(xié)議未做承諾。結(jié)果，大家一等就是兩年。

“我也不知道，就是一直等，后來到8月份的時候我又問，開發(fā)商這邊也沒人接，也沒有人能給我一個答案說什么時間給我辦出來。”業(yè)主杜女士表示。

原來，業(yè)主們雖然是和開發(fā)商簽了房產(chǎn)證委托辦理協(xié)議，實際收錢的卻是一家代辦公司，湖州仁皇山街道碧晨房地產(chǎn)咨詢服務(wù)部。

“我聽說是他們把這個錢做其他投資，把我們的錢用掉了，就拿不出錢了，就不給我們辦了。”

“因為這個錢被他們挪用了，后面的就是補不了這個窟窿了。”

業(yè)主們多多少少打聽到了一些原因，而更讓業(yè)主們擔(dān)憂的是，這家代辦公司目前已經(jīng)注銷。現(xiàn)場，記者嘗試聯(lián)系負(fù)責(zé)人，電話也已經(jīng)停機。之前，業(yè)主們找到開發(fā)商，開發(fā)商倒是給了一個辦法，但讓大家無法接受。

“開發(fā)商讓我們簽一個免責(zé)協(xié)議，我們可以辦產(chǎn)證，但簽了這個協(xié)議之后，我們跟開發(fā)商沒有任何關(guān)系，他們不承擔(dān)責(zé)任，我們也不知道開發(fā)商和碧晨房地產(chǎn)咨詢服務(wù)部是什么關(guān)系�！睒I(yè)主朱先生說。

根據(jù)當(dāng)初的房產(chǎn)證委托辦理協(xié)議，如果開發(fā)商未在7天內(nèi)提交資料和稅費，每逾期一天，就要向業(yè)主支付20塊錢的違約金�，F(xiàn)在代辦公司不知去向，業(yè)主們再想辦房產(chǎn)證，必須和開發(fā)商簽署免責(zé)協(xié)議，不再主張違約金，之前付的契稅，也只能找代辦公司要。

而根據(jù)開發(fā)商的要求，業(yè)主要辦房產(chǎn)證，需要再支付一筆契稅。據(jù)了解，有部分業(yè)主為了拿到房產(chǎn)證，簽了這份免責(zé)協(xié)議。

代辦公司失聯(lián) 開發(fā)商有無責(zé)任？

業(yè)主們交錢辦房產(chǎn)證，代辦公司收錢之后卻失聯(lián)。這導(dǎo)致業(yè)主收房已經(jīng)兩年了還遲遲拿不到產(chǎn)證。對此，開發(fā)商是否要承擔(dān)責(zé)任呢？

業(yè)主們表示，他們的房產(chǎn)證委托辦理協(xié)議，是跟開發(fā)商簽的，至于開發(fā)商把業(yè)務(wù)包給誰，和他們無關(guān)，這件事碧桂園必須負(fù)責(zé)。采訪過程中，樓盤所在的湖州大河社區(qū)的工作人員趕到了現(xiàn)場。

社區(qū)工作人員說，代辦公司他們也聯(lián)系不上，社區(qū)正式，代辦公司的確是拿業(yè)主們的錢去投資炒車位了，最后投資失敗，導(dǎo)致資金出了問題，目前公安機關(guān)已經(jīng)介入。

“開發(fā)商的免責(zé)協(xié)議，昨天我們鎮(zhèn)上的信訪辦也解釋了，他們那邊說這個是不合理的協(xié)議，有可能是霸王條款。”湖州大河社區(qū)工作人員表示。

社區(qū)表示，開發(fā)商已經(jīng)從城市之光案場撤場，但在另一個在售樓盤碧桂園云望里可以找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，記者陪同業(yè)主們找了過去。

碧桂園云望里售樓處一位工作人員表示，現(xiàn)在業(yè)主和開發(fā)商簽訂新協(xié)議之后，開發(fā)商可以把資料給業(yè)主，讓業(yè)主去辦理房產(chǎn)證，至于之前繳納的契稅等費用，業(yè)主們只能再去追討，“他們?nèi)テ鹪V我們公司也好，起訴代辦公司也好�！�

簽了新的協(xié)議，開發(fā)商就可以免責(zé)，不用支付逾期辦證每天的違約金？面對記者的問題，這位工作人員表示需要出去打個電話請示領(lǐng)導(dǎo)，但是遲遲沒有給出回復(fù)。記者也把聯(lián)系方式留給了開發(fā)商，但截止發(fā)稿前，還未得到答復(fù)。

隨后我們也把情況反饋給了轄區(qū)內(nèi)的主管部門，湖州吳興區(qū)住建局表示，之前他們已經(jīng)介入此事，并督促開發(fā)商協(xié)助業(yè)主辦理房產(chǎn)證，至于那份免責(zé)協(xié)議，他們并不清楚，接下來會再次聯(lián)系開發(fā)商，要求對方更改相關(guān)條款。至于產(chǎn)生的違約金，以及付出去的契稅，住建局建議通過司法途徑來解決。

針對此事，記者咨詢了小強幫忙團的特約律師北京京師（杭州）律師事務(wù)所律師趙公明。趙律師表示，這起案件中的相關(guān)代辦協(xié)議，業(yè)主是和開發(fā)商之間簽署的，從合同相對性的原理來講，建議購房者只能向開發(fā)商去主張權(quán)利。

我們也把律師的意見轉(zhuǎn)達給了業(yè)主，大家表示會等待主管部門的處理結(jié)果，先去辦理房產(chǎn)證，同時搜集相關(guān)證據(jù)，向開發(fā)商主張損失。

來源：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）