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今年10月23日22點(diǎn)58分左右,林女士像往常一樣將車(chē)開(kāi)進(jìn)南站附近陽(yáng)光天地SOHO地庫(kù)。第二天上午9點(diǎn)47分左右,她駕車(chē)離場(chǎng),隨后發(fā)現(xiàn)車(chē)左前方大燈處車(chē)蓋凸出,下方還有明顯裂痕。林女士當(dāng)即找到停車(chē)場(chǎng)物業(yè)調(diào)取監(jiān)控,但由于停車(chē)位置處于監(jiān)控死角,沒(méi)有拍到被撞的過(guò)程!氨O(jiān)控里拍的入場(chǎng)時(shí)候是好好的,出場(chǎng)時(shí)候就裂掉了。”
林女士車(chē)子出場(chǎng)的監(jiān)控畫(huà)面
林女士表示,這個(gè)車(chē)位是租的,除了租金,每個(gè)月還要額外向物業(yè)繳納停車(chē)管理費(fèi)。她認(rèn)為車(chē)子既然是在停車(chē)場(chǎng)被刮,物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償,或者配合找出肇事者。但物業(yè)告知他們只負(fù)責(zé)燈光問(wèn)題跟地板清潔問(wèn)題,車(chē)被撞了不在物業(yè)理賠范圍之內(nèi)。
“我已經(jīng)維修了5700多元。雖然報(bào)了保險(xiǎn),但我接下來(lái)三年的保費(fèi)一年得漲六百多。我覺(jué)得物業(yè)得給一種態(tài)度,最少得賠償我一點(diǎn)東西吧。”
“我們把當(dāng)天的監(jiān)控看了好幾遍。按常規(guī)理解,她的車(chē)輛是左前方大燈下有刮痕,但我們只看到右手邊有兩輛車(chē)有進(jìn)出。正常人車(chē)如果碰到會(huì)停下來(lái)看,但現(xiàn)場(chǎng)總共56輛車(chē)從那里經(jīng)過(guò),都沒(méi)有出現(xiàn)這樣的動(dòng)作。“
林女士車(chē)頭被刮
“入場(chǎng)時(shí),停車(chē)系統(tǒng)有拍照,因?yàn)槭峭砩,大燈有開(kāi),所以反光,那個(gè)細(xì)節(jié)看得不是很清楚。但出場(chǎng)時(shí)候另外一個(gè)攝像頭確實(shí)看到有刮痕。“
對(duì)此,《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師表示,車(chē)主把車(chē)停放在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)管理人員提供了停車(chē)憑證或車(chē)輛入場(chǎng)電子憑證,這時(shí)候雙方已經(jīng)形成了保管合同關(guān)系。如果證實(shí)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)被撞,應(yīng)由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。在找不到過(guò)錯(cuò)方的情況下,停車(chē)人可以要求停車(chē)場(chǎng)提供撞車(chē)責(zé)任人的信息。如果找不到肇事者,沒(méi)有盡到車(chē)輛保管義務(wù)的停車(chē)場(chǎng),則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。
“即便合同中沒(méi)有明確規(guī)定安全管理的責(zé)任,如果物業(yè)公司未能提供適當(dāng)?shù)陌踩胧ɡ缬行У谋O(jiān)控系統(tǒng)),則可能被認(rèn)為存在一定的過(guò)失。在這種情況下,物業(yè)公司可能會(huì)承擔(dān)部分責(zé)任。”
林女士車(chē)子的維修費(fèi)達(dá)5716元
林律師還表示,由于無(wú)法通過(guò)監(jiān)控明確判斷車(chē)輛是在車(chē)庫(kù)內(nèi)還是在外被刮,這就導(dǎo)致證據(jù)上的不足,這種情況下,除非車(chē)主能夠提供其他有力證據(jù)(如目擊者證詞、現(xiàn)場(chǎng)照片等)證明車(chē)輛是在車(chē)庫(kù)內(nèi)受損,否則很難要求物業(yè)公司承擔(dān)全部責(zé)任。
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