浙江嘉興的邢先生聯(lián)系我們“小強(qiáng)幫忙團(tuán)”，他網(wǎng)購了一款歐米茄手表，因?yàn)槭直碣|(zhì)量問題，竟被商家罵做“小人”。

2023年9月，邢先生網(wǎng)購了一只99成新的歐米茄男表，花了26000元。他戴了一年左右，發(fā)現(xiàn)手表越走越慢。

“檢測(cè)出來是擺輪的間隙太大了，需要更換擺輪，戴一年就要更換機(jī)芯，這個(gè)表叫我怎么放心使用下去，他承諾的1至3年7至9折回收，我本來要求9折回收或者9折置換，他說不可能的，說各讓一步，要不85折置換�！毙舷壬�說。

當(dāng)初，邢先生是在紹興奢田公司買的手表，經(jīng)過溝通，雙方最終同意以85折置換店內(nèi)任意一款手表，超過部分再補(bǔ)差價(jià)。邢先生最終看上了一款價(jià)值3萬多元的歐米茄手表，可是在置換這塊手表的時(shí)候卻出了一個(gè)小插曲，“歐米茄海馬150的007，邦德戴的那塊表，我跟老板說我直播間看好了這塊表，但是他當(dāng)天沒有回復(fù)我，他到第二天中午說，直播間播的這塊表賣給別人了，反而還反問我賣表需要你同意嗎？”

邢先生說，置換手表需要先把原來的表寄回給商家，可直到快遞簽收，他還沒收到商家的回復(fù)，得知自己看上的表賣給了別人，雙方發(fā)生了不愉快。

查看聊天記錄，雙方發(fā)生了言語爭(zhēng)執(zhí)，商家多次提到“小人”二字，這讓邢先生無法接受�！吧碳疫�說什么法治社會(huì)救了我，這種話說出來已經(jīng)把我的人格都侮辱掉了。我說實(shí)在不行的話我要求助媒體了，他說可以，正好讓我的知名度提升一下，他還這樣子說，接下來還說我是小人，我不配在他的朋友圈待著，還說電視劇里面我活不過第二集，就是這些侮辱性的言語，不可接受。”

本來簡(jiǎn)單的商品置換，怎么會(huì)演變成現(xiàn)在這個(gè)局面，針對(duì)邢先生的講述，記者聯(lián)系上了賣家。紹興奢田網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)人姜先生對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng)，“他是小人，為什么我這么說呢，在我們視頻下面評(píng)論說表買了一年就壞掉了，那我說沒給你保修嗎，每一條評(píng)論都發(fā)上去，我說他小人，是不是小人呢，其實(shí)這個(gè)客人我寧愿放棄，我不要了�！�

商家解釋，今年的行情掉價(jià)了，所以談了85折置換，“他看上的那一款，我店里有兩塊，在直播當(dāng)中賣掉了一塊，而且我當(dāng)時(shí)沒答應(yīng)要給他，我說回店里看，已經(jīng)賣掉了也沒辦法了。”而雙方鬧到這一步，商家姜先生認(rèn)為是邢先生的行為激怒了他。

商家表示，手表有問題可以質(zhì)保，如果要回收或置換，也可以按合同來，如果是過分的要求他們也無法滿足。而對(duì)于自己在聊天中罵人，姜先生也意識(shí)到自己的問題了，“罵人是不對(duì)，但是他威脅我，無論去投訴也好，工商介入都可以，我們不愿意去說客戶，但這個(gè)客戶的確太無賴了�！�

“我如實(shí)說如實(shí)評(píng)價(jià)我購買的表什么質(zhì)量，我難道這是威脅你們？”邢先生認(rèn)為自己是在陳述事實(shí)。

邢先生表示，自己不愿意就此事再多說，希望商家按合同回收手表。經(jīng)過記者協(xié)商，雙方愿意就具體細(xì)節(jié)作進(jìn)一步溝通。