趙女士反映

上個(gè)月15號(hào)凌晨

她的蘋果賬號(hào)被盜刷了四筆錢

當(dāng)時(shí)她在睡覺

這會(huì)是誰(shuí)操作的呢

趙女士住在杭州市拱墅區(qū)

她說(shuō)事發(fā)時(shí)只有自己和丈夫在家

都在睡夢(mèng)之中

她提供的支付寶賬單顯示

在凌晨4點(diǎn)13分到16分之間

共有4筆扣款

金額分別是998元、997元

996元、995元

購(gòu)買清單顯示

這些錢都充進(jìn)了趙女士的蘋果賬號(hào)

在趙女士的蘋果手機(jī)中進(jìn)一步查詢

記者發(fā)現(xiàn)

這些錢剛充進(jìn)蘋果賬號(hào)

就分多筆在兩款游戲中進(jìn)行了消費(fèi)

究竟是什么人花了這些錢呢

按照趙女士的說(shuō)法

這個(gè)蘋果賬號(hào)的密碼只有她一個(gè)人知道

查詢趙女士的手機(jī)顯示

登錄這個(gè)蘋果賬號(hào)的

分別是3臺(tái)手機(jī)和一臺(tái)平板

趙女士說(shuō)

這些都是自家人使用過(guò)的設(shè)備

趙女士的兒子在上大學(xué)

記者和他進(jìn)行了溝通

對(duì)方表示不知道蘋果賬號(hào)的密碼

那臺(tái)平板電腦沒怎么用

他只玩過(guò)其中一款游戲

沒有充過(guò)值

聽取了趙女士家人的說(shuō)法后

記者打算換個(gè)思路

先從支付方式上尋找突破口

按照支付寶客服的說(shuō)法

趙女士的支付寶賬號(hào)沒有異常

因?yàn)楹灹舜�扣協(xié)議

他人只需要輸入趙女士的蘋果賬號(hào)和密碼

并完成驗(yàn)證

就可以完成付款了

在記者的提醒下

趙女士查詢了最近一個(gè)月

支付寶賬號(hào)的登錄設(shè)備情況

沒有發(fā)現(xiàn)異常

經(jīng)過(guò)和支付寶客服的溝通

趙女士發(fā)現(xiàn)這四筆錢

可能和她的蘋果賬號(hào)信息泄露有關(guān)

按照蘋果客服查詢到的情況

那4筆錢是通過(guò)

一臺(tái)蘋果12手機(jī)完成支付的

趙女士說(shuō)

家里面之前只使用過(guò)蘋果12ProMax

沒有用過(guò)蘋果12

進(jìn)一步查詢

記者看到趙女士的蘋果賬號(hào)開啟了雙重認(rèn)證

根據(jù)記者自身的使用經(jīng)驗(yàn)

開啟了雙重認(rèn)證的話

如果有人在其他設(shè)備上登錄自己的賬號(hào)

需要完成二次驗(yàn)證

一般蘋果官方會(huì)推送驗(yàn)證消息到

受信任的蘋果設(shè)備上

當(dāng)然客服人員表示

這也是只是一種推測(cè)

趙女士說(shuō)自己沒有遇到過(guò)類似的情況

她也搜尋了自己的手機(jī)

沒有發(fā)現(xiàn)類似短信

記者查看了趙女士賬號(hào)雙重認(rèn)證的驗(yàn)證方式

其中包含了一個(gè)“+1”開頭的號(hào)碼

趙女士表示這不是家人的號(hào)碼

這個(gè)號(hào)碼又是如何添加進(jìn)趙女士賬號(hào)的呢

客服人員表示

具體情況難以核查

那這個(gè)號(hào)碼是什么時(shí)候添加的呢

在趙女士的許可下

記者查看了她的郵箱

發(fā)現(xiàn)在去年12月4號(hào)

蘋果給她發(fā)送了賬戶信息已更新的郵件

顯示已添加受信任電話號(hào)碼

尾號(hào)是14

這和趙女士蘋果賬號(hào)驗(yàn)證方式中

那個(gè)陌生號(hào)碼的尾號(hào)一致

這樣看來(lái)

至少在“盜刷”發(fā)生前十多天

對(duì)方就已經(jīng)開始“布局”

基于趙女士所反映的情況

結(jié)合客服的推測(cè)

讓我們?cè)購(gòu)?fù)盤了一下整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)

有可能是某人利用釣魚鏈接等方式

獲取了趙女士蘋果賬號(hào)密碼

并通過(guò)了雙重認(rèn)證

之后“盜號(hào)者”使用蘋果12

登錄了趙女士的賬號(hào)

并將自己的號(hào)碼

添加進(jìn)了雙重認(rèn)證的驗(yàn)證方式之中

在進(jìn)行賬戶充值時(shí)

驗(yàn)證消息發(fā)送給了盜號(hào)者添加的這個(gè)號(hào)碼

因?yàn)橐呀?jīng)綁定了免密支付

所以錢直接被扣走了

當(dāng)然這只是一種推測(cè)

實(shí)際的情況究竟如何

記者難以核查

那么趙女士還能追回這些錢嗎

趙女士表示

已經(jīng)把相關(guān)情況反映給了屬地派出所

她也已經(jīng)改掉了賬號(hào)密碼

刪除了那個(gè)陌生號(hào)碼