小王在浙江寧波高新區(qū)工作 1月10號晚上 他邀請了一位朋友 坐了一個多小時的地鐵 專程趕到寧波櫟社機(jī)場附近 這家“阿冬牛味”的網(wǎng)紅餐廳吃飯 現(xiàn)在他覺得對不住朋友 小王:在這邊是吃過好幾回了,也挺好吃的,然后之前沒有出現(xiàn)過這種問題。之前是幾個人聚餐,這次就兩個人,然后消費(fèi)完就這樣了。 記者:你過來要一個多小時,平常也都是花一個多小時過來吃啊? 小王:之前是朋友開車嘛,那天就跟那個朋友,就她下班過來,我下班也直接過來。然后是到了邊上的地鐵站,打車再過來的。 消費(fèi)記錄顯示 小王當(dāng)晚一共花了422元 他提供給餐廳老板的菜單顯示 當(dāng)晚主要吃的是 牛肉、豆制品蔬菜等 中途還加了酒和生蠔 小王:我一直早上跟中午,都在公司樓下麥當(dāng)勞吃,然后我朋友她是自己在公司有自己食堂,然后我們兩個交錯,同時食用的只有這家店,而且是食用完當(dāng)天晚上,或者過了6個小時左右,就出現(xiàn)了腹瀉跟嘔吐。 記者:吃完了到你們腹瀉嘔吐,中間沒有再吃別的嗎? 小王:可以看消費(fèi)記錄,當(dāng)時買完就付款了,然后吃可能吃到10點(diǎn)多,然后再坐地鐵回去的。 小王說 他是第二天早上 開始出現(xiàn)癥狀 下午六七點(diǎn)去看的“急診” 診斷結(jié)果是“胃腸炎” 他朋友是1月12號 也就是第三天中午11點(diǎn)左右 去的醫(yī)院 診斷結(jié)果是 “惡心,胃腸炎” 從聊天記錄上看 小王去醫(yī)院之前 就先聯(lián)系了餐廳老板 小王:他說過年了,吃出問題來,是我應(yīng)該警醒的。然后我作為消費(fèi)者,我感覺我應(yīng)該是放心消費(fèi),不是那個膽戰(zhàn)心驚地過來吃東西。 “阿冬牛味”餐廳的老板回應(yīng) 屬地市場監(jiān)管部門年前來檢查過 他們也查了監(jiān)控錄像和食材 沒有發(fā)現(xiàn)任何異常 餐廳方面可以為小王免單 并賠償醫(yī)藥費(fèi) 但小王之前堅持退一賠十 寧波阿冬牛味富田小鎮(zhèn)店 張老板:東西我們可以保證百分百沒有問題。他們走了之后有沒有喝生冷的水,別的飲料,或者是有沒有吃夜宵,吃別的東西,那我不能確定。你到第二天中午了,你來給我講這個事情是不是,那我怎么能說是我這里的事情呢? 小王:第二天下午我恢復(fù)了點(diǎn)精力,有精神我才去的(醫(yī)院)。 寧波阿冬牛味富田小鎮(zhèn)店 張老板:聽到?jīng)]有,是第二天下午,我現(xiàn)在是我不調(diào)解,我不愿意調(diào)解。 記者:他也反正起訴了是吧? 寧波阿冬牛味富田小鎮(zhèn)店 張老板:那我現(xiàn)在也已經(jīng)報警了。 小王介紹 發(fā)生身體不適后 他跟朋友都休了3天病假 醫(yī)藥費(fèi)花了一千多元 小王:我保留了我嘔吐的樣本, 一直在冰箱里凍著。 記者:這一個多月了,能不能檢測出來,也不知道吧? 小王:不知道,反正我一直冷凍,在上訴的證據(jù)目錄里,這個作為物證,我也提交上去了。然后今天叫你們來,第一個就是想知道,當(dāng)時1月10號,有沒有人跟我一樣吃了之后吃壞了。 寧波石碶市場監(jiān)管所副所長 章亞男:當(dāng)周我們?nèi)タ戳艘幌履莻食材是否新鮮,要了一下進(jìn)貨查驗(yàn)資料,目前來說的話我們是沒有接到過其他相同的情況,那應(yīng)該是個例情況。 工作人員將餐廳老板叫到了 市場監(jiān)管所 現(xiàn)場組織雙方進(jìn)行了調(diào)解 寧波阿冬牛味富田小鎮(zhèn)店 張老板:作為老顧客,我們是本著做生意嘛,開門迎客,之前的單給他免免掉,之后象征性地再做出一定的補(bǔ)償。 記者:這個你能接受的嗎? 小王:嗯,能接受。 記者:就可以了? 小王:嗯,是。 寧波石碶市場監(jiān)管所副所長 章亞男:那就這樣。 記者:謝謝章所。
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