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制氧機(jī)使用期限從哪天算?門(mén)店人員卻說(shuō)“日期新鮮”的制氧機(jī)很難找
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-03-15

隨著大家健康意識(shí)的提升,制氧機(jī)作為輔助治療多種疾病的醫(yī)療器械,走進(jìn)了越來(lái)越多的家庭,尤其是對(duì)于患有慢性呼吸系統(tǒng)疾病的老人來(lái)說(shuō),制氧機(jī)幾乎成了家中的必備品。

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然而,網(wǎng)上有消費(fèi)者反映,在購(gòu)買(mǎi)魚(yú)躍品牌的制氧機(jī)時(shí)遇到了生產(chǎn)日期不明、使用期限究竟如何計(jì)算等問(wèn)題。

零距離記者在走訪中發(fā)現(xiàn),很多購(gòu)買(mǎi)了制氧機(jī)的家庭并不知道制氧機(jī)屬于醫(yī)療機(jī)械,更不知道作為醫(yī)療器械的制氧機(jī)是有使用期限的,那么這類(lèi)醫(yī)療器械的使用期限究竟該如何計(jì)算?過(guò)了使用期限后還能否繼續(xù)安心使用?

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近期,零距離記者以購(gòu)買(mǎi)制氧機(jī)為由,在淘寶魚(yú)躍官方旗艦店進(jìn)行咨詢?头藛T稱(chēng),魚(yú)躍的制氧機(jī)屬于二類(lèi)醫(yī)療器械,安全使用期限為5年。可當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn)發(fā)貨制氧機(jī)的具體生產(chǎn)日期時(shí),客服卻表示,在售產(chǎn)品都在質(zhì)保期內(nèi),但由于生產(chǎn)批次不同,無(wú)法提供具體生產(chǎn)日期。同樣,在魚(yú)躍京東自營(yíng)旗艦店,也問(wèn)不到制氧機(jī)的具體生產(chǎn)日期。

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那么,線下直營(yíng)店的情況又怎樣呢?

零距離記者實(shí)地走訪了南京多家魚(yú)躍醫(yī)療器械銷(xiāo)售門(mén)店。姜家園117號(hào)魚(yú)躍醫(yī)療器械直營(yíng)店的銷(xiāo)售員陳女士告訴記者,店里制氧機(jī)款式多,基本都有現(xiàn)貨,不過(guò)機(jī)器銷(xiāo)量不一樣,庫(kù)存時(shí)間差別也大。 

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魚(yú)躍醫(yī)療南京姜家園店銷(xiāo)售人員 陳女士

倉(cāng)庫(kù)來(lái)的貨不見(jiàn)得就是現(xiàn)生產(chǎn)的,這還有2023年6月份的,那個(gè)是前年生產(chǎn)的,賣(mài)的少。賣(mài)的好一點(diǎn)的日期會(huì)好一些。最近的日期沒(méi)有,這已經(jīng)是最新的了,也要三個(gè)月左右,一個(gè)月兩個(gè)月,不可能的。

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仔細(xì)查看制氧機(jī)的外包裝不難發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)日期跨度非常大。最新的生產(chǎn)日期是2024年11月份,有一臺(tái)是2024年6月生產(chǎn)的,還有四臺(tái)分別是2023年4、5、6、7月份生產(chǎn)的。這意味著,庫(kù)存最短的約3個(gè)月,最長(zhǎng)的竟然長(zhǎng)達(dá)一年10個(gè)月。

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對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),誰(shuí)都希望能買(mǎi)到最新生產(chǎn)日期的制氧機(jī),這樣才能確保其安全使用期限不受過(guò)多影響。按制氧機(jī)外包裝標(biāo)注的5年使用期來(lái)算,如果買(mǎi)到庫(kù)存一年零十個(gè)月的,到手實(shí)際能用時(shí)間只剩3年零兩個(gè)月,安全使用期限大大縮水,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)太吃虧。

5年使用期究竟從何時(shí)算起?

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魚(yú)躍醫(yī)療南京姜家園店銷(xiāo)售人員 陳女士

這個(gè)不要糾結(jié),以買(mǎi)的時(shí)間算,都會(huì)開(kāi)發(fā)票給你的,不是從生產(chǎn)日期開(kāi)始算5年。

對(duì)于制氧機(jī)的5年使用期限,魚(yú)躍醫(yī)療器械另一家直營(yíng)店的銷(xiāo)售員楊女士也給了同樣的說(shuō)辭。

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魚(yú)躍醫(yī)療南京龍?bào)蠢锏赇N(xiāo)售人員 楊女士

<,span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; font-size: 15px;">所有的醫(yī)療器械必須要標(biāo)一個(gè)使用年限的,使用的話是從開(kāi)機(jī)使用的第一天開(kāi)始算,不可能出廠當(dāng)天就買(mǎi)到的。

不僅如此,楊女士還強(qiáng)調(diào),挑選制氧機(jī)不用太在意生產(chǎn)日期,只要機(jī)器沒(méi)開(kāi)封使用,就算新機(jī)器。

魚(yú)躍醫(yī)療南京龍?bào)蠢锏赇N(xiāo)售人員 楊女士

不影響使用的,就算過(guò)個(gè)5年拆封,也一樣算新的,機(jī)器都是未使用的狀態(tài),就是一臺(tái)新機(jī)器。


根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,國(guó)家按風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行分類(lèi)管理。制氧機(jī)屬于二類(lèi)醫(yī)療器械,有中度風(fēng)險(xiǎn),得嚴(yán)格管控才能保證安全、有效。

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南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局醫(yī)療器械科工作人員表示,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《有源醫(yī)療器械使用期限注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》等規(guī)定,有源醫(yī)療器械(依靠電能或者其他能源發(fā)揮其功能的醫(yī)療器械。)使用期限自器械形成終產(chǎn)品之日起至失效日期止,既要考慮器械投入使用之前的時(shí)間段,也要考慮器械投入使用之后的時(shí)間段。也就是說(shuō),醫(yī)療器械的使用年限應(yīng)當(dāng)從生產(chǎn)之日起開(kāi)始算,而不是從購(gòu)買(mǎi)拆封之日起算。

南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局醫(yī)療器械科工作人員 張先生

制氧機(jī)銘牌是隨著機(jī)器一起生產(chǎn)出廠的,那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始算使用期限了,沒(méi)到手里的時(shí)間也要算進(jìn)去的,并不是說(shuō)使用時(shí)才開(kāi)始計(jì)算。

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同時(shí),《有源醫(yī)療器械使用期限注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》中還指出,有源醫(yī)療器械使用期限是指由醫(yī)療器械注冊(cè)申請(qǐng)人/注冊(cè)人通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理保證產(chǎn)品安全有效使用的期限,在該期限內(nèi)產(chǎn)品能夠維持其適用范圍。失效日期是使用期限的終止,該時(shí)間節(jié)點(diǎn)之后,醫(yī)療器械的安全有效性將不能被保證。

南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局醫(yī)療器械科工作人員 張先生

五年之內(nèi)是可以正常使用的,五年之后醫(yī)療器械的安全性不能保證,不建議使用。


一個(gè)醫(yī)療器械生產(chǎn)出來(lái)之后,到消費(fèi)者手上,總歸會(huì)隔一段時(shí)間,那么消費(fèi)者怎么才能買(mǎi)到使用期限足夠長(zhǎng)的醫(yī)療器械呢?

以魚(yú)躍醫(yī)療的一款制氧機(jī)為例,如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),并詢問(wèn)客服使用期間的話,客服會(huì)明確告知使用期限是從產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)的那一天開(kāi)始,但如果你要求購(gòu)買(mǎi)三個(gè)月以后生產(chǎn)的制氧機(jī),則客服無(wú)法滿足要求。

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而在魚(yú)躍醫(yī)療的實(shí)體店,盡管銷(xiāo)售人員對(duì)于“使用期間”有一些不準(zhǔn)確的說(shuō)法,但如果消費(fèi)者了解“使用期限”的相關(guān)規(guī)定,可以向銷(xiāo)售人員提要求。

魚(yú)躍醫(yī)療銷(xiāo)售人員

假如要求的話,可以找三個(gè)月之內(nèi)生產(chǎn)的貨物。


重要提醒
在購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療器械時(shí)
一定要問(wèn)清楚產(chǎn)品的
具體生產(chǎn)日期、使用期限
一旦產(chǎn)品到達(dá)使用年限
即便看起來(lái)還能正常工作
也不要輕易繼續(xù)使用
務(wù)必慎重對(duì)待
以免帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩

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