趙先生介紹

去年年底

他買了一部蘋果14Pro max手機(jī)

用了沒多久

手機(jī)從樓上摔下來

外屏和后屏都摔壞了

趙先生去維修手機(jī)

官方店的報(bào)價(jià)是4000元

他覺得貴

于是又問了一圈 都說沒有配件

后來他就在淘寶上找了家店鋪

報(bào)價(jià)是2300元

需要趙先生把手機(jī)寄過去

于是今年1月9日

趙先生在這家店鋪下了維修訂單

付了100塊錢定金

之后他把手機(jī)寄到了賣家提供的地址

在深圳市福田區(qū)

2月15日 他詢問修得怎么樣了

對(duì)方說問一下師傅

就沒有了下文

3月1日 他又一次詢問

對(duì)方還是回復(fù)“問一下”

趙先生要求店鋪把手機(jī)寄回

店鋪回復(fù)“好的”

前前后后兩三個(gè)月

店鋪一直沒怎么搭理趙先生

趙先生沒辦法 尋求淘寶介入

淘寶介入后

店家回復(fù)趙先生

“已經(jīng)報(bào)廢”

在賣家補(bǔ)充的留言中可以看到

“手機(jī)摔得很爛，需要時(shí)間維修”

的字樣

趙先生提供了賣家收貨的視頻

視頻里手機(jī)還可以正常開啟

3月15日

店家又給趙先生報(bào)價(jià) 

說5600幫他修好

趙先生反映 之前賣家提出過

付5600元寄回一部新手機(jī)

他同意后，對(duì)方又改口說是二手手機(jī)

現(xiàn)在

手機(jī)還是寄過來了 

不過放在代收點(diǎn) 他沒去拿

因?yàn)?/span>沒法確認(rèn)手機(jī)的具體狀態(tài)

他擔(dān)心之后說不清楚

點(diǎn)開這家天貓速譯達(dá)旗艦店

有搬家 律師咨詢 動(dòng)畫制作 

世界各地的公司注冊(cè)等服務(wù)

營業(yè)執(zhí)照上的名稱

東營斯克萊文化傳媒有限公司

經(jīng)營項(xiàng)目也相當(dāng)豐富

打電話給這家公司

胡總表示

手機(jī)維修業(yè)務(wù)是和別人合作的

現(xiàn)在那個(gè)人已經(jīng)跑了

如果趙先生要起訴他

他們可以提供相關(guān)證據(jù)

記者試著聯(lián)系這位

“已經(jīng)跑了的”余姓合作商

一個(gè)電話暫停服務(wù)

一個(gè)電話無人接聽

隨后 這家公司一位工作人員

聯(lián)系了趙先生

說聯(lián)系上了這位合作商

對(duì)方表示當(dāng)天晚上

把趙先生的手機(jī)寄過來

至于是新機(jī)還是二手機(jī)

她也不清楚

記者通過旺旺聯(lián)系店家

表示想了解具體情況

顯示已讀 沒有回復(fù)

4月7日

淘寶平臺(tái)判定“無法核實(shí)商家存在違規(guī)”

趙先生再次撥打了平臺(tái)客服熱線

客服表示會(huì)進(jìn)一步核實(shí)情況

并記錄了記者的聯(lián)系方式

截至發(fā)稿前

記者沒有收到進(jìn)一步回復(fù)