張女士：買了4000塊錢的抗衰項目，到3月1號下午他們說帶我去做，就開車帶我，我就一起去到了湖州的某一個地方，不知道是哪里，像一個空的出租的一樣的一個地方。幾個男的，包括這個美容院陪我去的人一起，都在一個很小的小房間里面圍著我。很亮很亮的燈，照著我的眼睛，然后說開始做，我就眼睛閉上了。過了一會，也不知道過了很久，就跟我說做好了。

記者：怎么做的？

張女士：我就感覺到好像有人在我的下巴還是臉哪里弄了兩下。

記者：按摩？

張女士：不知道，迷迷糊糊的。

張女士：我以為是做這個4000塊的項目，跟我之前的除皺項目。到了很后來才發(fā)現(xiàn)她竟然還要讓我出什么十萬八萬的錢去買，我就一直拒絕，我不要。然后那天也沒帶手機，我就很沒有安全感，我也付不出這個錢，我就不要。然后他們反復地跟我說錢的問題，可以便宜一點。然后到最后變成了，那個帶我去的經(jīng)理，是南潯這邊店的經(jīng)理，拉著我就說去做吧，這個很好很好的，我錢已經(jīng)幫你付好了，你放心好了。

張女士：跟我說用了針灸的技術做的，沒有儀器，她說叫面部抗衰，叫什么面雕。

記者：之前做過嗎？

張女士：沒有做過，她還說這個錢付給了對方醫(yī)美了，可是她給我看的這個五萬（收款方）也是他們自己。

記者：為什么要帶你去別的店做？

張女士：她說是他們的合作方，找來的專家。她在跟我討錢，要我付，她幫我付的這所謂的5萬塊錢。我拒絕支付，我沒有要她幫我付這個錢。而且我已經(jīng)付了4000塊錢買這個項目了，連這4000塊錢我都想讓她退我錢。到底做了什么項目，應該給我看，然后真實性，還有它到底價值多少。我害怕了，我在他們店里現(xiàn)有的那種充值的余額和項目，要求他們退款，大概有五六萬的。

張女士：你是什么事情去市場監(jiān)管局？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：你不是打電話打到他們這邊了嗎？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：我自己付了錢，她來投訴我。按道理來說她錢沒給，說實在話，她沒給我，是不是我得舉報她？我很信任她，她會給我，所以的話我也沒說什么，所以我接到政府的這個電話，執(zhí)法局打電話我覺得也奇怪。

記者：眼角紋，嘟嘟肉是哪里啊？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：嘟嘟肉是這。

記者：還有口角肌。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：口角肌是這一塊的。

記者：下頜骨？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：下頜骨這，一個很細的一個小細針，就像頭發(fā)絲這么細。然后做一個定點，其他的話就是用技術去操作的，她做的是口周下巴這一塊。

記者：就是想達到什么樣的效果？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：就是比如這里嘟嘟肉變小，然后這一塊的話，就是下巴就是做凸出來，是這樣的。

記者：如果有涉及到這種入體的話，得有相關的醫(yī)院的資質吧。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：對，有的，這些我們都有的，他（醫(yī)生）是從北京請過來的，因為那個醫(yī)院是我們“老大”朋友開的，它是一個比較安全的，因為他們本身就是操作水光打水光針，做這種脫毛一個店，他們那個里面本來就是有衛(wèi)生設置，因為這種項目的話在店里是操作不了的。本身那個店本來就是對外經(jīng)營的。他們是“玖熙”，在這個位置，奧什么路。

記者：現(xiàn)在這個團隊還在嗎？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：現(xiàn)在不在了，因為我們是臨時把他們請過來的，就是專業(yè)的操作的人。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：因為本身原先價格是69800元做一個部位的，等于說活動優(yōu)惠付3980元。剩下是不是還有四個部位，這四個部位是不是額外付錢的。額外付的，它是給個綜合的打包方案，活動優(yōu)惠價是5萬塊錢。

記者：那是什么時候告知她這個價格的呢？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：后面就是設計的時候給她講的。

記者：設計，就是去了那個地方以后是吧？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：對，當時設計師給她講6萬塊錢，她自己還價5萬塊錢。

記者：這錢怎么是付給你們這個賬戶的？

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：這個賬戶是對公賬戶，因為是合作的，后面錢是打到他們那邊的。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：為了這5萬塊錢，你至于這樣子搞我嗎？

張女士：我在你們店花了幾十萬了，我有過一次。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：第一，你花了錢你到我賬上了？

張女士：那既然我都花了幾十萬了， 我不會因為這一次就怎么樣，絕對是我沒有花過，我沒有同意你就幫我花了。關鍵我都被你騙成這樣了，你還在那里義正言辭的，倒兇起來了，倒有道理了。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：你給我出來跟我講。

張女士：我不出去，哎，好痛。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：我就當花五萬塊錢認清她這個朋友，我能怎么辦，我都辭職了，我都不做了，我一個月才5000多塊錢。

張女士的丈夫：那我們的錢也不是風吹來的。

湖州南潯她本紀美容院 王經(jīng)理：我錢是風吹來的嗎？我跟你講，你如果沒說這句話，我絕對不給你付這個錢。你今天給我這樣講。

湖州吳興玖熙醫(yī)療美容 負責人：暫時我現(xiàn)在也不能準確地回答你，這個做項目的人，我們醫(yī)生都是有掛的，但是我要問下，因為當天我是不在的。