小成：他們那邊只說分期，一個月幾百塊錢，就可以辦一個年卡什么的。也不需要，沒有經(jīng)濟壓力負擔就這種，就幫忙操作邊弄邊做，我當時是動不了的嘛，就躺在那個地方，她就幫忙搞著小程序之類。  

小成：頭部上面有痘印，說是頭部不行啊，然后各種誘導(dǎo)性的話語，然后讓我頭部除螨。當時也是同樣的話術(shù)，說每個月幾百塊錢，絕對不會超出你的能力范圍。

小成：他們可能就十分鐘給我洗了個頭，就結(jié)束了。我覺得這不符合常理，所以我想了半天，然后第二天的話，3月17號的時候當天又來了，我說你給我全部退掉吧。

小成：“爽一單”的話，一個月要還1510塊錢，算下來光利息應(yīng)該就要三千塊錢一年。另一個是每個月，661塊錢，算下來一年的話，利息應(yīng)該是八百多塊錢，就是想讓它把兩筆分期，給我全部取消掉。

記者：頭部除螨，他說就好像給他洗了個頭十分鐘。

杭州上城區(qū)婉雅美容館 負責人：我們是有用產(chǎn)品的，我們有用產(chǎn)品的呀。 

記者：怎么個除螨法？

杭州上城區(qū)婉雅美容館 負責人：這個操作的一個東西，我不方便出來，因為這是屬于我們技術(shù)型的一個東西，你簽的一個字，確認當天的一個項目，使用當天的一個產(chǎn)品，你就不認了啊。 

記者：不是說年卡嗎，怎么變成產(chǎn)品了？

杭州上城區(qū)婉雅美容館 負責人：年卡他選擇的是兩個，第一個他屬于是一個祛痘，第二就像他剛才說的，是屬于一個除螨，除螨來說，它本身都屬于一個產(chǎn)品。

記者：貸款的兩個平臺，和你們有關(guān)系嗎？

杭州上城區(qū)婉雅美容館 負責人：這個屬于他個人的操作。

杭州上城區(qū)婉雅美容館 工作人員：經(jīng)理，他這是個人，因為給媽媽賺錢了，什么東西沒有錢了。其實很簡單，他自己個人經(jīng)濟緊張，然后你看看 才這樣子的。 

小成：沒有，我當時我都跟你說了。

杭州上城區(qū)婉雅美容館 工作人員：你的聊天記錄在這里哦。 

小成：我跟你說了嗎？

杭州上城區(qū)婉雅美容館 工作人員：你都截圖嘍，這里有聊天記錄哦。

杭州上城區(qū)婉雅美容館 工作人員：就是除了一個套盒，已經(jīng)跟他說過，剩余的他如果不想做，就給他退掉是這樣子。頭部除螨做過一次，按照那個套盒3980元，一個套盒，因為已經(jīng)打開用的嘛。 

小成：是你們自己先打開的，然后讓我簽協(xié)議的。 

杭州上城區(qū)婉雅美容館 工作人員：那個是在他已經(jīng)認可的情況下，才辦的分期。

小成：她自己先把那個產(chǎn)品打開的，然后我不得不做這個項目的。

杭州上城區(qū)婉雅美容館 負責人：這個東西我相信，我們所有的空間來說，都是一個敞開式的，不會存在一個強買強賣。