邱先生：她（志翔老板娘）跟我講，讓我的空調(diào)壓縮機(jī)在這邊換，然后瓜瀝那邊的空調(diào)壓縮機(jī)，在質(zhì)保期里，但質(zhì)量太差了，讓他退掉，退我的錢，（然后）在新灣這邊的志翔汽車修理有限公司更換新的壓縮機(jī)。

邱先生：（后來(lái)）確定的問(wèn)題是空調(diào)插座未插，瓜瀝維修工聯(lián)系我空調(diào)插座插好，空調(diào)一切正常。

邱先生：因?yàn)榻裉斓奶鞖鉁囟缺容^低，然后空調(diào)溫度跟室外是自動(dòng)的，不是手工能調(diào)的。如果是天氣熱，像昨天那樣子，很明顯能感受出來(lái)。

記者：他們“志翔”現(xiàn)在怎么解釋？

邱先生：他們的解釋，對(duì)她來(lái)說(shuō)是沒(méi)有責(zé)任的，意思說(shuō)這種空調(diào)插座自己在減速帶里面開(kāi)，震震會(huì)滑出來(lái)的。

邱先生：我要跟她討個(gè)說(shuō)法，這個(gè)插座到底是自己滑出來(lái)的，還是修理廠里面存在隱患的問(wèn)題、手段？每一次換完以后，我車子都有問(wèn)題，又開(kāi)回來(lái)再重新修。

記者：是原來(lái)的地方有問(wèn)題還是又有新的問(wèn)題？

邱先生：原來(lái)的修好了，新的問(wèn)題又出現(xiàn)。

記者：那跟你的車用的時(shí)間有沒(méi)關(guān)系？

邱先生：跟我用的車沒(méi)關(guān)系呀，之前我沒(méi)有，從她那里修過(guò)以后，一直不斷就修完以后就有問(wèn)題。

記者：有沒(méi)有考慮去4S店修？

邱先生：下一步我考慮一定要4S店去修，其他地方修，我一年修個(gè)次把最多了，次把兩次已經(jīng)跳起腳了，這個(gè)（車）半年時(shí)間沒(méi)有到，就有這么多次，我懷疑這個(gè)東西每一次修完以后都有“手段”的關(guān)系，留著后面的“疤”讓我們?cè)偃パa(bǔ)。

杭州志翔汽車修理有限公司 老板娘：電腦測(cè)了顯示故障，壓縮機(jī)是不工作。

邱先生：你前面是這么說(shuō)的，這空調(diào)壓縮機(jī)已經(jīng)壞掉了，你讓瓜瀝那邊退掉，然后在我這里換新的，是不是這樣說(shuō)的。

杭州志翔汽車修理有限公司 老板娘：那一開(kāi)始我是這樣的。

邱先生：那一開(kāi)始是這樣說(shuō)的，后面我叫你不要?jiǎng)印?/p>

杭州志翔汽車修理有限公司 老板娘：對(duì)對(duì)對(duì)。

杭州志翔汽車修理有限公司 老板娘：我們把它底板卸掉，我們看到那個(gè)插頭掉出來(lái)了，為什么會(huì)掉出來(lái)呢，插頭有一個(gè)倒掛鉤，那個(gè)倒掛鉤已經(jīng)破掉了，他叫我別去動(dòng)它，我也沒(méi)去動(dòng)的，他說(shuō)叫瓜瀝的人過(guò)來(lái)，因?yàn)楣蠟r的有保修的。

邱先生：你為什么讓人家過(guò)來(lái)了你才解釋？

杭州志翔汽車修理有限公司 老板娘：那你也沒(méi)，那我也沒(méi)，他也沒(méi)什么損失，對(duì)不對(duì)？我也沒(méi)去動(dòng)它，我如果收他的錢了，是我的錯(cuò)，把他好的東西都換掉了，那一開(kāi)始他又沒(méi)叫我動(dòng)，我也不動(dòng)了。他叫瓜瀝的人過(guò)來(lái)，那也好的，叫他們也看一下，對(duì)不對(duì)？

杭州志翔汽車修理有限公司 工作人員：你之前在我們這里修了，你的毛病不是說(shuō)是同一個(gè)系列的毛病。你自己也知道，這么多年了，20多萬(wàn)公里了，你所有反正那邊都沒(méi)有搞過(guò)，零配件的老化，這種是不是時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)這樣的呀？那我們都給你弄好，弄好之后，發(fā)動(dòng)機(jī)你看，到現(xiàn)在是沒(méi)毛病了。

記者：你們更換的所有配件都是原廠件嗎？

杭州志翔汽車修理有限公司 工作人員：對(duì)對(duì)對(duì)，配件的話，有些原廠件太過(guò)昂貴的東西，我們就是說(shuō)配套件或者比較好的進(jìn)口配件。

記者：都溝通過(guò)嗎？

老板娘：都溝通的。

邱先生：我的要求，我的車子是怎么樣換下來(lái)，你怎么給我換上去。

邱先生：我要她換的所有的配件，全部給我換原件，不要存在問(wèn)題。還有，有沒(méi)有手段這種東西，我已經(jīng)不放心，不相信這部車，不放心的。

老板娘：我們不是這種人，對(duì)不對(duì)？

邱先生：不是這種人，因?yàn)槟憔蛻{這件事情我已經(jīng)看得很透了，你們這么不負(fù)責(zé)任。