佛山街坊入住二手房三個月,
便遭遇地面滲水、天花板滴水;
還陷入了修無可修的困境,
一根下水管引發(fā)的鄰里糾紛,
究竟該如何解決?
三個月前,葉先生購入大瀝黃岐龍珠龍城花園B4座04戶型的二手房。滿心期待開啟新生活,可僅過去3個月,6月初時,家中地面開始滲水、天花板滴水,洗衣機出水孔和廁所沖涼下水孔還會反涌臭水。即便將管道塞住,污水仍從地面滲出。
葉先生緊急找來專業(yè)人士檢查,挖開地面后發(fā)現(xiàn),是一側(cè)用于生活排水的污水管堵塞導(dǎo)致返涌。
他進(jìn)一步了解得知,一、二、三樓的鄰居因擔(dān)心返水,早已封堵了這條管道,這才讓返涌問題轉(zhuǎn)嫁到了他家所在的4樓。
無奈之下,葉先生也選擇封管,可這又使得返涌問題波及到了五樓。
五樓業(yè)主姚女士表示,自家廚房和洗衣機原本接入該管道的排水,現(xiàn)在只能改道排入廁所。若封住管道口,樓上用水還會從管道口涌出,水就會從地面滲出。
本以為封管能解決問題的葉先生,卻發(fā)現(xiàn)滲水愈發(fā)嚴(yán)重,每天都要接一桶水倒掉,否則水就會漫到三樓。
據(jù)悉,龍珠龍城花園小區(qū)樓齡超28年,葉先生所在樓棟共九層,下水管道為鐵質(zhì)。
從3樓業(yè)主歐女士提供的照片可見,拆除下來的管道銹跡斑斑,管壁布滿砂眼和孔洞。
三、四、五、六樓的04戶型業(yè)主均愿意出資解決問題,提出了疏通管道和將管道從一樓業(yè)主儲物室改到市政井兩種方案。
然而,物業(yè)卻對這兩個方案全部否決。業(yè)主表示,物業(yè)懷疑樓上有住戶將生活排水管接到排污管。
物業(yè)為何反對呢?見到記者和業(yè)主們,物業(yè)工作人員態(tài)度很強硬,表示只對接業(yè)主代表,拒絕參與協(xié)調(diào)。
記者聯(lián)系屬地岐城社區(qū)了解到,該問題解決存在諸多難點——
B4座業(yè)主共用管道的維修改造超出物業(yè)服務(wù)合同約定范疇,需要業(yè)主統(tǒng)一維修方案;
改動管道涉及多方利益和費用分?jǐn)偅y以達(dá)成一致;作為老舊小區(qū),部分業(yè)主長期不在此居住,組織協(xié)調(diào)會困難重重;
此外,部分業(yè)主提出的方案還未獲得一樓和二樓業(yè)主的同意。
不過,社區(qū)表示后續(xù)會繼續(xù)推進(jìn)調(diào)解工作。
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