浙江寧波鄞州區(qū)業(yè)寧街上有家 “雍禾植發(fā)”門店 2022年7月份 洪先生來這做了 自體毛發(fā)移植手術 總價30000元 洪先生：頭發(fā)兩個角有點少，設計的方案是，覺得我頭頂稀少然后前面稀少，他們說最終的效果是一年之后呈現(xiàn)，過了一年效果不好，就種植區(qū)域沒有長出頭發(fā)來，還是很稀疏。 病歷上的描述是 “現(xiàn)脫發(fā)量約10根每天 頭頂區(qū)域稀疏 額角發(fā)際線區(qū)域光裸” 當時預計種植的毛囊數(shù)量 將近4000個單位 洪先生提供了2023年5月份 也就是植發(fā)大概十個月后的照片 說是前額的頭發(fā) 當時沒有看到任何改善 機構同意做二次補種 他又交了12000塊錢 洪先生：他就說我自己的頭發(fā)在掉，掉光了，第二次種，本來設計是2000多個單位，然后他們是給我取了3000多個單位，就等于說是送了一些。 記者：現(xiàn)在距離二次補種過去多久了？ 洪先生：兩年了。 記者：那你覺得效果怎么樣？ 洪先生：頭頂可以明顯看到發(fā)縫都很寬，而且都露出頭皮了，我之前的圖片不是這樣，感覺沒種之前比這個還要密一點。
二次補種的病歷上寫著
“現(xiàn)脫發(fā)量約35根每天
中頂區(qū)域稀疏
無區(qū)域光裸”
還備注“患者脫發(fā)面積大
種植密度低
術前準備最大量提取
實際提取多少單位
多提取的毛囊單位
平均分布種植區(qū)”
洪先生：我平時像什么抽煙喝酒都沒有的。
記者：那熬夜什么的呢？
洪先生：熬夜也很少。希望退費，因為他們效果不好。找他們協(xié)商，他們就說給我補種，因為這個植發(fā)很痛苦的，我現(xiàn)在不想第三次種植了。
雍禾植發(fā)總部公關 衛(wèi)經(jīng)理：我了解了以后，我就這個情況給您個匯報。
寧波鄞州雍禾醫(yī)療美容診所有限公司 工作人員：就是把記者老師電話給你可以吧？好，那先掛了。
記者：你們回復的話是要由公關？
寧波鄞州雍禾醫(yī)療美容診所有限公司 工作人員：對，公關回復。
雍禾植發(fā)方面后來回復
經(jīng)診斷
洪先生的情況屬于雄激素性脫發(fā)
需要長期治療才能維持療效
停止治療后6到9個月
可逐漸回到治療前的脫發(fā)進程
在診療與植發(fā)前后
機構已明確告知
植發(fā)區(qū)域原生發(fā)
存在繼續(xù)脫落的可能性
需要持續(xù)進行養(yǎng)固
建議洪先生持續(xù)用藥
并定期按時復查
而洪先生只用了
“非那雄安”一種防脫藥
沒有定期復查
原生發(fā)受雄脫影響細軟脫落
并不是手術出了問題
但不管是什么情況導致
機構都愿意進行免費修復
洪先生：有一種藥是過敏，沒有用，用了半年就停掉了，復查我是沒有去過的。
記者：為什么沒有定期去復查？
洪先生：我不知道啊，沒講過。我現(xiàn)在不想第三次種了，如果協(xié)商不好，我是想走法律途徑的。
7月29日洪先生反饋
已經(jīng)和門店達成一致
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