高先生：畫冊里面我的女兒特別少。人家可能有大頭照什么的，主頁放了很大一面。

記者：區(qū)別有多大呢？

高先生：區(qū)別就是有些人特別多，大頭照，不管類型特別多。我女兒沒有主圖，放在角落里，也就三四張照片。

高先生：畢業(yè)服的那個(gè)照片，也沒有我女兒，這里也沒有，這里我記得也沒有，這整一面也沒有。

記者：那這些都是其他組的小朋友？

高先生：對，其他組的小朋友。這一面我有了，但是我女兒不是大頭，只是小頭。

高先生：小朋友拿個(gè)畫冊，她說爸爸為什么這里沒有我，這么一句話，你說我能不能幫她維權(quán)嘛。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：總共35個(gè)孩子，我們是分了5組，每組平均都是7張照片，大概是6張7張的樣子。我們做了11頁，也就相當(dāng)于，我們沒法保證每一組每一頁，都有孩子這一組。只是說保證這個(gè)相冊里面，有7張照片是他家孩子。當(dāng)時(shí)是家委選的，每一組選好的數(shù)據(jù)給你們看一下。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：草坪的，往前還是往后看一下，舉起手的應(yīng)該是。

高先生：這不是，這個(gè)也不是，這應(yīng)該沒有吧，沒排啊。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：不可能不可能，別急別急，別這么笑。

記者：我們先讓他找嘛，那現(xiàn)在我們看到的是5張照片。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：里面還有。

高先生：5張都是小圖，沒有大圖的。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：所以現(xiàn)在我們的意思就是把大圖換成你們家的，就是這樣解決的，這張。

高先生：看看，也是小圖。

高先生：某些人有3張主圖。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：所以現(xiàn)在你比如說他們有3張的，我們就把3張里某一張換成你們家的，他不就變成2張？

高先生：為什么人家得到3張，我只能得到1張。

記者：他想問的是當(dāng)時(shí)為什么這么排版？

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：排版的話我說了嘛，當(dāng)時(shí)我們設(shè)計(jì)是隨機(jī)的，因?yàn)檫@個(gè)我們也沒有說特定哪一組，因?yàn)檎掌�都放在一起�?/span>我們設(shè)計(jì)師也不知道哪一組是哪一組的孩子。

高先生：你們不能做隨機(jī)啊，你要跟家委確認(rèn)。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：我們做好之后有發(fā)到家委群，給家委確認(rèn)的。

高先生：50個(gè)G讓別人去下載。

記者：網(wǎng)盤鏈接里面有排版嗎？

高先生：那我不知道，沒下過啊，誰知道。他又沒說這個(gè)是排版，你們自己討論一下改正一下。

高先生：其中兩個(gè)組特別少，然后我們已經(jīng)拉了一個(gè)群嘛，差不多已經(jīng)將近十個(gè)人反饋了，說要這里調(diào)換。我微信里也跟他個(gè)人協(xié)商過的，我說我拿幾張照片做我女兒的主圖，我女兒主圖沒有的嘛，有些少的你給我補(bǔ)補(bǔ)進(jìn)去。他說那你拿幾張圖片過來好了，到了這里之后，沒有，他說不行，只能原畫冊里面調(diào)換。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：追根到底，其實(shí)設(shè)計(jì)排版上面的確是有點(diǎn)小失誤，那我們現(xiàn)在售后就給他免費(fèi)更換。加他們的話總共是四位（家長）來換，已經(jīng)是給他們做出協(xié)調(diào)的，那他們的要求就是說，昨天是拿了四張新的照片，讓我們再給他修或者不修，給他做進(jìn)相冊里面去。因?yàn)槲覀円�保證班級(jí)里面三十多個(gè)孩子，我們沒法單方面幫你們協(xié)調(diào)，因?yàn)橐坏﹨f(xié)調(diào)了，如果其他家長也來找我們換，我們很難做。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：選擇七十多張入冊，是當(dāng)時(shí)家委來店里選好的。

記者：所以這些照片不能動(dòng)？

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：選好的我們已經(jīng)產(chǎn)生了精修。

高先生：本身這個(gè)圖片就沒有，我怎么去調(diào)換，我也想要穿這個(gè)制服的呀，別人有三張大圖。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：別人三張是前期我們已經(jīng)制作了。

高先生：制作跟我沒關(guān)系，我就問你……

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：我們現(xiàn)在是要給你調(diào)整。

高先生：那我為什么不能三張，就問你，花同樣的錢，為什么我不能三張？

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：還有一種解決方案，現(xiàn)在你也不用生氣，我們就公事公辦，接下來我們和所有家長都聯(lián)系，把所有相冊全部回收，我們再統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

高先生：對，最好可以全部退款。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：不存在。

高先生：其他家長允許，我們不反對，我們本身就是參與者。

樸咔兒童攝影杭州胡姬花園東區(qū)店 北經(jīng)理：有些家長愿意有些家長不愿意。

高先生：有些人三張，那你就把我們沒有三張的九個(gè)人，對你有疑義的人，解決不就行了嗎？