叢女士：我是從吉林長春來的，我是在家里看孩子，現(xiàn)在孩子上學(xué)了，尋思開一個奶茶店。我是4月26號簽的合同，我是代理，交了124800元。長春凈月（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）一年起。店是在開在迅馳廣場，6月15號開的，周圍四五家奶茶店。

叢女士：買一送一，也沒有人，因為宣傳力度不夠。剛開始我們來加盟的時候，他就說你一天能賣上400杯，賣上500杯，說天天營業(yè)額能達(dá)到五六千。每天營業(yè)額只是五六十塊錢，到7月15號一個月，我的營業(yè)額只達(dá)到了4000塊錢，還在開。最近情況一天就三十二十，而且外賣餓了么美團(tuán)都有，三四杯左右。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：按照合同在履約，做生意從來不會有人承諾她說，每天必須達(dá)到多少杯，達(dá)到多少錢的流水。都一直在正常的辦公，您看到的這個場所里邊，因為他們把我外邊那個門也暴力拆壞了，整個的把所有的辦公的場地造得其實您應(yīng)該能看得到。他們把我們兩個員工圍著一頓辱罵，考慮到人身安全的問題，不耽誤運營的前提下就在家辦公。但是這個我也給大家有做報備了說清楚了。一個就是合作了以后，他是想自己來解除合同，我們當(dāng)時已經(jīng)跟他答應(yīng)退還80%，他自己拒絕了。有一個女士，她說如果說你不給我這個錢，不承擔(dān)我這個律師費，我就讓他這幾個人都過來，然后另外有三到四家，其他的我剛才也發(fā)了一部分的通知。可能是被蒙在鼓里了，因為他們傳達(dá)的說公司“跑路”了，說公司已經(jīng)給部分人退了款了，然后就蠱惑大家，所以說才造成了今天的局面。

叢女士：公司不運營，就是沒有人管我們了現(xiàn)在。承諾我們給我們找達(dá)人，沒有探店“老師”來看。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：所有的客戶都是必須是我們來出這個錢，來找“達(dá)人”去探店的。有跟第三方，就是我們來支付費用，安排“達(dá)人”上他們店里去探店，所有的支付的記錄和溝通工作進(jìn)展的這個記錄，實在有些地方難以招募的這些“達(dá)人”，我們也都是以現(xiàn)金的形式，打到他們的賬戶。給他們做到的抖音的這個第三方合作的推廣，包括我們的打款，包括我們做到的抖音直播，包括我們做到的其他的推廣，這些都有痕跡記錄。

叢女士：我們沒有看到，我們有質(zhì)疑，我們覺得沒有這個。虛假宣傳，而且說誘導(dǎo)我們加盟。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：我們也有資料，也有手續(xù)之類的。我不負(fù)責(zé)前期的這個品宣這一塊，我是負(fù)責(zé)什么，就是后邊這個運營這一塊。我之前聽同事提到過，比如說地鐵還是什么的，好像是有這些東西的，我把這個資料發(fā)給您。

電視頻道廣告承包公司：告它就好了。

記者：咱們會有這種牌子嗎？

電視頻道廣告承包公司：不會。

記者：它這個品牌有沒有實際在七套實際投播廣告，這個能不能查到？

電視頻道廣告承包公司：現(xiàn)在查不到。

航空公司 客服人員：我們這邊確實沒有相關(guān)信息，不好意思。它只承接機(jī)票相關(guān)的業(yè)務(wù)。

叢女士：給我們長春另一個店探過店，去過四五個人，但是粉絲量也就一萬左右，點贊的還沒有自己發(fā)的人多呢。我們自己花了3000塊錢，公司出了3000塊錢，就出了一半。我們自己找的人，找了10個人。我們自己找的人是三萬（粉絲）左右的，點贊也就10個點贊。有一個的確是多，那個多是我家親戚，我家親戚沒要錢，他也是整探店的。

叢女士：沒有加盟的資質(zhì)。

記者：查到是個天津的公司？

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：這個具體的是怎么一個關(guān)系，這個東西我就說不太清了。但是“初茶春語”這個牌子上能查到，“初茶春語”這個是真實的。

叢女士：我給這個公司28萬左右，制冰機(jī)、冰箱，還有沙冰機(jī)、奶昔機(jī)，設(shè)備花了49800元。有設(shè)備費還有物料費，它的價格會比市場價高出很多。奶茶的進(jìn)貨原料和資質(zhì)他們都沒有給我們發(fā)。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：如果說我沒有相關(guān)的檢驗檢疫和資質(zhì)的情況下，我給人家發(fā)過去，我承擔(dān)得了這個后果不公司？如果誰要到的情況下，我們會一個不少的，都會把檢驗檢疫或者一些相關(guān)的資質(zhì)發(fā)給大家。我們這里邊包含的大概是多少東西清單都有給他們發(fā)過確認(rèn)好了的，他們才會打款，我們才會發(fā)貨的。500的毫升的杯子大概是幾毛錢。

記者：她說那個茶葉4000塊錢一箱？

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：只有一個，但是你可以看一下這個茶葉的銷量，就是跟那個“伯牙絕弦”，我們這個產(chǎn)品的口味做出來，有很多是非常認(rèn)可的，因為它這個產(chǎn)品的口味和它的這個材料它肯定是成正比的。針對他們提出這個訴求，當(dāng)時的時候我們把研發(fā)的，也重新進(jìn)行了一些調(diào)配，配完了以后口味變化非常非常大。只是最貴的，有的是2000多元一箱，占絕大多數(shù)。

叢女士：公司的直營店已經(jīng)全部關(guān)閉了，在浙江有兩家。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：又是造謠，我們的直營店是在“寶龍”有一家店，因為發(fā)生了一些定金的問題，然后這家店是沒有開，現(xiàn)在有一家還在進(jìn)行經(jīng)營著。

叢女士：發(fā)票也一直都不給我們，我們已經(jīng)加盟了三個月。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：群里邊也正在溝通著這個事，因為我們這邊是需要提額，現(xiàn)在也都在統(tǒng)計著沒有開的，我們抓緊給人家開。

叢女士：我們每個月房租是1萬，有兩個員工每個月開支是4000元，人工加物料，我們大概每個月的情況會在兩萬五左右。大概投資了50萬，現(xiàn)在算下來已經(jīng)虧損了五十一二萬左右。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運營負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：針對沒有開店的這個客戶，我們會有一些方案，但是我們現(xiàn)在也在訴訟的過程當(dāng)中，我們也尊重司法裁定。對于開了店的客戶，我們也有一個通知給大家發(fā)出去了，接下來會做一些聯(lián)名或者代言，但是現(xiàn)在沒100%確定，但是我就會在近期去出，再把錢投入到運營方面去。但是對于已經(jīng)開店的客戶那邊，他如果說是想去把這個合作費用退回去的話，這個滿足不了。