8月初 浙江金華東陽(yáng)的任師傅在一家車行 買了一輛綠源電動(dòng)自行車 他反映 當(dāng)時(shí)商家說(shuō)是庫(kù)存車 現(xiàn)在他懷疑是拼裝車 當(dāng)時(shí) 任師傅找到了金華東陽(yáng)華夏大道上的 百匯車行 店里專賣綠源電動(dòng)車 任師傅:他介紹幾款新車,價(jià)格有點(diǎn)貴。 記者:多少錢? 任師傅:兩千八,三千左右也有,兩千五六也有。后來(lái)他給我介紹,你要便宜點(diǎn),有一款車,庫(kù)存的,作為二手車賣給你們。 任師傅說(shuō) 當(dāng)時(shí)老板給他介紹了這款 綠源S10液冷超續(xù)航電動(dòng)自行車 任師傅:我一看是新車,也是“綠源”的牌子,我感覺(jué)挺好的。 記者:多少錢? 任師傅:這個(gè)是兩千一。 任師傅付了兩千一百塊錢現(xiàn)金 店里開(kāi)了一張銷售憑證 電動(dòng)車品牌寫的是綠源72V 又寫了二手車 任師傅說(shuō) 買回去騎了幾天 他發(fā)現(xiàn)車子的電機(jī)有點(diǎn)不對(duì)勁 旁邊也停了一輛 綠源液冷電動(dòng)自行車 但跟任師傅那輛不是同一型號(hào) 任師傅:這個(gè)車也是“綠源”的電動(dòng)機(jī),有液冷的,這個(gè)商標(biāo)上也有“液冷電機(jī)”,那邊有“綠源”的字母,標(biāo)在那里的,我這個(gè)車沒(méi)有。 任師傅那輛車的后輪電機(jī)上面 沒(méi)有“液冷電機(jī)”和“綠源”字母的鋼印 電機(jī)上的標(biāo)志是“XDAO” 任師傅懷疑買到了組裝車 任師傅:我是沖“綠源”的牌子去買的,我認(rèn)為是“綠源”的牌子,質(zhì)量是可以,但是我不想買組裝的車,因?yàn)?/span>組裝的質(zhì)量不可靠。我們消費(fèi)者不知道里面是個(gè)坑,因?yàn)樗?dāng)時(shí)也沒(méi)跟我說(shuō),這個(gè)車是其它改裝的,我認(rèn)為是庫(kù)存車,是全新的。 車子的外殼、后座椅背、避震器上 都是綠源的標(biāo)志 之前任師傅也找過(guò)商家退車 任師傅:這個(gè)車肯定要給我退錢,因?yàn)槲屹I的是“綠源”的牌子,相信“綠源”的公司。他說(shuō)我已經(jīng)賣出去了,不可退。你這個(gè)已經(jīng)欺騙消費(fèi)者,你最主要的電機(jī),最核心的東西,你要跟人家說(shuō),我這個(gè)不是綠源的。 找到華夏大道上的 綠源電動(dòng)車華夏大道店 老板表示 任師傅買的是二手車 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:買個(gè)二手車,“綠源”不“綠源”,搭界嗎? 任師傅:開(kāi)始的時(shí)候,跟我說(shuō)是庫(kù)存車。 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:我懶得跟你們講。 記者:那解釋總要解釋一下的咯? 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:我不用解釋,他廠里也投訴過(guò)了。我解釋什么?我有什么好跟你解釋的。 記者:當(dāng)時(shí)賣給他怎么說(shuō)的? 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:我不用跟你講,知道嗎? 記者:這是你裝的,還是你收來(lái)的? 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:我管你屁事啊。 老板表示 車可以退 但要扣錢 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:我跟他說(shuō)了,能退,我租租兩百塊錢一個(gè)月。 記者:能退,是嗎? 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng)華夏大道店 老板:拿點(diǎn)錢就行了,他自己不肯,要全部退。開(kāi)了二十幾天了,要全部退,我退個(gè)毛啊。 任師傅:你欺騙消費(fèi)者啊。 綠源電動(dòng)車金華東陽(yáng),華夏大道店 老板:欺你個(gè)毛,我懶得跟你講。 老板不愿意再做溝通 任師傅的車到底是不是組裝的 記者請(qǐng)教了附近另外一家 綠源電動(dòng)車店的師傅 附近綠源電動(dòng)車門店 工作人員:這個(gè)電機(jī)是舊的,而且不是“綠源”的,是“小刀”的。而且不是液冷電機(jī),很明顯的。液冷電機(jī)專門有個(gè)螺絲孔,往里面加油的。 記者:這個(gè)電機(jī)要多少錢? 附近綠源電動(dòng)車門店 工作人員:四百塊錢也要的。 記者:那液冷呢? 另一個(gè)工作人員:這露出來(lái)是不是有法律效力? 記者:只是咨詢。 附近綠源電動(dòng)車門店 工作人員:原裝的要從廠里進(jìn)的,要貴一點(diǎn),五六百吧。 另一個(gè)工作人員:這個(gè)不作為打官司的依據(jù)。 記者:他只是想認(rèn)證一下。 附近綠源電動(dòng)車門店 工作人員:東西肯定不是原裝的,很明顯的。“小刀”的,字母都寫在那里。 工作人員確定 任師傅車上的電機(jī) 是另一個(gè)品牌的 記者聯(lián)系了綠源電動(dòng)車廠家 綠源電動(dòng)車全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線 客服人員:新車的話,出現(xiàn)這種問(wèn)題,那我們廠家肯定會(huì)考核門店,同時(shí)也會(huì)做出相應(yīng)的處理。門店開(kāi)具的這個(gè)收據(jù)上面,明確也是說(shuō)明這個(gè)是二手車,也是二手車的價(jià)格賣給用戶的,當(dāng)時(shí)的話,客戶肯定是接受的。后期他發(fā)現(xiàn)是拼裝的,二手車出現(xiàn)這種拼裝現(xiàn)象,也是正,F(xiàn)象。 客服人員表示 廠家目前只監(jiān)管門店售出的新車 任師傅碰到的問(wèn)題 廠家會(huì)再幫忙處理 綠源電動(dòng)車全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線 客服人員:我?guī)湍@個(gè)情況,重新反饋給相應(yīng)的部門,讓相應(yīng)的部門跟您對(duì)接去跟用戶再處理一下。
8月27號(hào),任師傅反饋
店里給他換了一輛同型號(hào)的新車
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。