陳先生反映 小區(qū)今年加裝了一套門禁系統(tǒng) 他觀察了一段時間后 有些擔心 陳先生住在杭州尚景水岸華庭小區(qū) 他介紹 六月份小區(qū)裝了一套門禁系統(tǒng) 說是體驗下來感覺還不如從前 陳先生：就是強行去裝了這么一套門禁，想來替代這套門禁。但這套門禁呢，就這個都已經(jīng)上過網(wǎng)信辦了，曝光過了，它所在的APP是盜用用戶個人信息的，而且是5月份曝光的事情。 畫面里 右邊這個是原來的門禁 左邊是新的門禁“親鄰開門” 5月份 國家網(wǎng)信辦發(fā)布了 《關(guān)于15款App和16款SDK 個人信息收集使用問題的通報》 “親鄰開門”App被列入通報名單 主要問題是 未準確列出SDK收集使用個人信息的 目的、方式和范圍 陳先生介紹 小區(qū)一共9幢樓房 包括地庫入口和單元門 都裝了這套門禁 他認為 新的門禁不僅沒有帶來更多便利 反而有泄露個人信息的風險 深圳親鄰科技有限公司杭州分公司 運營負責人：SDK這個數(shù)據(jù)是沒有對于用戶闡述明白，然后我們在今年七月份完成了整改，國家網(wǎng)信辦也給我們公司出了最新通知，這個事情目前也是正常的。 SDK 中文全稱“軟件開發(fā)工具包” 應用領域包括 APP開發(fā)、游戲制作和音視頻集成等 軟件在使用過程中會收集一些用戶信息 陳先生有這方面的擔憂 陳先生：它所謂的把你的個人信息采集走了，它其實是，不是放在我們這個物業(yè)當?shù)毓芾淼�，它只是把那個傳上他們公司的服務器上面去了。很多老人就不知道，我的信息被采集走了，很多老人對這個東西沒有概念。 深圳親鄰科技有限公司杭州分公司 運營負責人：我們“親鄰開門”是在2016開始一直做這個，我們每一年都有國家頒布的擔保證書，對數(shù)據(jù)的安全這一塊我們企業(yè)也是非常重視的。我們數(shù)據(jù)存儲在阿里云，阿里云我覺得這個很多企業(yè)的數(shù)據(jù)都保留在這個端口。 陳先生還提到 這個“親鄰開門”App在使用過程中 還有其他問題 陳先生：因為它的App開門的話，它必須要使用密碼，還會強行給你彈廣告。 陳先生：此App是進出小區(qū)，它強制讓你注冊用的App。假如我要進出門，點擊開門，然后它就會給我跳一個廣告，然后我稍微手動一下，就跳轉(zhuǎn)到第三方購物平臺了。就是很不方便出入門，因為不可能強行給我看一遍廣告，年紀大的人他就很不方便使用這款，現(xiàn)對于年輕人來說還可以。 深圳親鄰科技有限公司杭州分公司 運營負責人：我們的 “親鄰開門”，是開門之后才會彈出我們的一個小窗口，但是這東西業(yè)主可以選擇去觀看，或者是選擇不觀看，都是可以的。它不影響業(yè)主的一個進出行，不會在業(yè)主不會用的情況下，或者誤點的情況下，就彈出這種東西。這個我覺得是，怎么說呢，也是比較正常的一個商業(yè)行為吧。 親鄰科技杭州分公司的運營負責人表示 會把用戶的需求提交給公司 他介紹 門禁系統(tǒng)有四種開門方式 分別是刷卡、人臉識別 呼叫對講和使用手機NFC功能 用戶可以自由選擇一種開門方式 目前小區(qū)新舊兩套門禁 可以聯(lián)動使用 由于擔心信息泄露 陳先生一直沒有注冊新系統(tǒng) 回家都是用卡刷老門禁 陳先生：我訴求就是把這個東西拆掉，然后追究上一任業(yè)委會的，他們搞這東西的責任。 杭州拱墅區(qū)祥符街道勤豐社區(qū) 副書記：第二屆業(yè)委會，他們成立的過程當中，去做的一個工程，門禁的一個工程。我剛剛也看了當時的議事規(guī)則，小區(qū)的，它的門禁的價格應該是在四萬九千多，六萬塊錢以內(nèi)，它是不需要上業(yè)主大會進行表決的。我們先馬上成立物管委之后，首先肯定就會對這個業(yè)主比較關(guān)心的門禁系統(tǒng)，進行一個民意調(diào)查，然后根據(jù)業(yè)主的反映，收集上來的信息，我們該暫停的暫停，該拆除的拆除。 屬地社區(qū)介紹 小區(qū)新的業(yè)委會還沒成立 后續(xù)他們會加強協(xié)調(diào)和指導
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