魏女士：孩子翻下去就哭了，哭了之后我就趕緊把他抱上床，然后我去開燈，我老公在床上抱著孩子。我一開燈回頭看到孩子滿臉都是血，非�？膳�，他翻下床的時候額頭這邊劃破了。

魏女士：（本來）打算星期六星期天去西湖，還有去龍井村，買買茶葉玩一下，但是因為星期六凌晨發(fā)生的這件事情，一直到5點多都沒睡著。凌晨5點多，因為一直在跑醫(yī)院，都沒睡著，我老公也是，一整天都沒睡，就星期六一整天什么事也沒干。

魏女士：是那個洗手臺，洗手臺凸出來的一小部分。也是監(jiān)護好了孩子的，是在床上而且是在凌晨，大家都沒有在防護的情況下，即使是成年人翻一個身，那個大理石邊角也會把成年人身體給劃破。

魏女士：他買了個果籃，說這個事就這樣算了，我們說不能算。他們讓我們走司法途徑，我們說我們不可能再來一趟杭州，一直很麻煩去打官司。我現(xiàn)在訴求是最起碼把已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)藥費2000元，還有房費給退了，房費是499元（兩晚），后續(xù)我們可能就回安徽了，后續(xù)就不需要他們付了。

宇優(yōu)溪上度假酒店杭州西溪濕地店 姚店長：我們是2022年開業(yè)的，至今才發(fā)生這種事情，所以應該不存在安全隱患。該是酒店負起的責任我們會負，只不過像你昨天提出來的后續(xù)誤工費這些要求，我們不能達到。事情原原本本提交給法務，或者我們律師，你們也可以去咨詢一下酒店應該承擔多少。

魏女士：就是希望也就大概2500元不到，可以退給我們嗎？

宇優(yōu)溪上度假酒店杭州西溪濕地店 姚店長：這樣子，因為我們有個董事會，也要經(jīng)過董事會的流程，很快的，最多一個星期。