朱先生：我說(shuō)我在“蔚來(lái)”、在“問(wèn)界”都有“小定”，它是屬于競(jìng)品車(chē)型。他說(shuō)可以，你“小定”就能減五千，他說(shuō)可以減五千塊錢(qián)。我說(shuō)那可以啊，我是明確跟他說(shuō)我是“小定”。

朱先生：我第一次是在北苑定的。
記者：另外一家？
朱先生：對(duì)，在北苑的極氪。然后他要拉我，他就送我五次保養(yǎng)，他是這樣說(shuō)的。我說(shuō)那你五次保養(yǎng)差不多是五百七十多塊錢(qián)（一次），我說(shuō)差不多三千塊錢(qián)。我說(shuō)你這樣，這個(gè)保養(yǎng)不要，你給我弄到一萬(wàn)塊錢(qián)。他說(shuō)自己去申請(qǐng)，最后優(yōu)惠了八千，再給我優(yōu)惠八千，八千加五千就是一萬(wàn)三。

朱先生：我說(shuō)你就把你昨天承諾的，因?yàn)樽蛱熘皇墙o我寫(xiě)了個(gè)紙，我說(shuō)你給我弄個(gè)正式的合同寫(xiě)一下，他說(shuō)好的好的。他來(lái)了嘛，我說(shuō)那個(gè)五千、八千你寫(xiě)上去，他說(shuō)那個(gè)五千沒(méi)有，他說(shuō)那個(gè)五千要你大定了不能退才有。直接就來(lái)了，直接就這樣說(shuō)了，比如“問(wèn)界”不退給我了，他才能給我這個(gè)錢(qián)。然后更離譜的是八千也不承認(rèn)，你知道他離譜到什么地步嗎？他說(shuō)你那個(gè)八千，就是我等車(chē)的“極分”，因?yàn)樗�這個(gè)車(chē)要等六個(gè)月。

朱先生：因?yàn)樗�本�?lái)不就是要送我五次保養(yǎng)嗎？我那個(gè)八千是在五次保養(yǎng)不要的基礎(chǔ)上談的，結(jié)果他把我自己的等車(chē)“極分”說(shuō)送給我了。有這么離譜的事情嗎？你這么離譜的話(huà)，你干脆說(shuō)再送我四個(gè)輪子唄，送我方向盤(pán)唄，都是你送的唄。本來(lái)就是我五十多萬(wàn)買(mǎi)的東西啊，你這個(gè)太離譜了呀。

極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：我們是廠家直營(yíng)的品牌，我們這個(gè)車(chē)子是沒(méi)有議價(jià)的，就是沒(méi)有議價(jià)環(huán)節(jié)。
記者：他說(shuō)當(dāng)時(shí)跟小伙子一直在溝通。
極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：他們講的是那個(gè)等車(chē)8萬(wàn)“極分”的問(wèn)題，小伙子跟他說(shuō)8萬(wàn)的“極分”，因?yàn)樗�（�?chē)主）想要討價(jià)還價(jià)，小伙子說(shuō)我們有個(gè)8萬(wàn)“極分”，是這樣子的，沒(méi)有車(chē)價(jià)上面的優(yōu)惠。不管誰(shuí)來(lái)買(mǎi)，你買(mǎi)我買(mǎi)他買(mǎi)，都是一樣的。

記者：8萬(wàn)是原本他定了這個(gè)車(chē)就有的？
極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：但是他要討價(jià)還價(jià)的話(huà)，我們只能說(shuō)這個(gè)8萬(wàn)"極分"，其它沒(méi)有。
記者：當(dāng)時(shí)你們談話(huà)的時(shí)候，小伙子跟他聊的時(shí)候，有記錄或者監(jiān)控什么的？
極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：沒(méi)有。
記者：那還有個(gè)5萬(wàn)"極分"的？
極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：5萬(wàn)"極分"是比如你定了阿維塔，你定了華為，比如定了其它品牌的車(chē)，你已經(jīng)轉(zhuǎn)大定了，你覺(jué)得我不想買(mǎi)這個(gè)車(chē)，我想買(mǎi)極氪的車(chē)，那我們極氪是有一個(gè)，你買(mǎi)了其他車(chē)，我們會(huì)補(bǔ)償你5萬(wàn)的"極分"。
記者：這個(gè)怎么跟他（車(chē)主）說(shuō)的不一樣？
朱先生：他現(xiàn)在就抵賴(lài)在這里。
極氪空間義烏萬(wàn)達(dá)店 劉店長(zhǎng)：不是抵賴(lài)，我們所有的東西都是合規(guī)合法的，而且在平臺(tái)上面有公示的。

朱先生提供的錄音：

朱先生：你沒(méi)優(yōu)惠就沒(méi)優(yōu)惠，你實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，我感覺(jué)行，定就定了，不行就不定，你也省事，是不是說(shuō)你非要把我這個(gè)單子做了？
男：是啊。