朱先生：我說我在“蔚來”、在“問界”都有“小定”，它是屬于競(jìng)品車型。他說可以，你“小定”就能減五千，他說可以減五千塊錢。我說那可以啊，我是明確跟他說我是“小定”。

朱先生：我第一次是在北苑定的。
記者：另外一家？
朱先生：對(duì)，在北苑的極氪。然后他要拉我，他就送我五次保養(yǎng)，他是這樣說的。我說那你五次保養(yǎng)差不多是五百七十多塊錢（一次），我說差不多三千塊錢。我說你這樣，這個(gè)保養(yǎng)不要，你給我弄到一萬塊錢。他說自己去申請(qǐng)，最后優(yōu)惠了八千，再給我優(yōu)惠八千，八千加五千就是一萬三。

朱先生：我說你就把你昨天承諾的，因?yàn)樽蛱熘皇墙o我寫了個(gè)紙，我說你給我弄個(gè)正式的合同寫一下，他說好的好的。他來了嘛，我說那個(gè)五千、八千你寫上去，他說那個(gè)五千沒有，他說那個(gè)五千要你大定了不能退才有。直接就來了，直接就這樣說了，比如“問界”不退給我了，他才能給我這個(gè)錢。然后更離譜的是八千也不承認(rèn)，你知道他離譜到什么地步嗎？他說你那個(gè)八千，就是我等車的“極分”，因?yàn)樗�這個(gè)車要等六個(gè)月。

朱先生：因?yàn)樗�本來不就是要送我五次保養(yǎng)嗎？我那個(gè)八千是在五次保養(yǎng)不要的基礎(chǔ)上談的，結(jié)果他把我自己的等車“極分”說送給我了。有這么離譜的事情嗎？你這么離譜的話，你干脆說再送我四個(gè)輪子唄，送我方向盤唄，都是你送的唄。本來就是我五十多萬買的東西啊，你這個(gè)太離譜了呀。

極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：我們是廠家直營(yíng)的品牌，我們這個(gè)車子是沒有議價(jià)的，就是沒有議價(jià)環(huán)節(jié)。
記者：他說當(dāng)時(shí)跟小伙子一直在溝通。
極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：他們講的是那個(gè)等車8萬“極分”的問題，小伙子跟他說8萬的“極分”，因?yàn)樗�（車主）想要討價(jià)還價(jià)，小伙子說我們有個(gè)8萬“極分”，是這樣子的，沒有車價(jià)上面的優(yōu)惠。不管誰來買，你買我買他買，都是一樣的。

記者：8萬是原本他定了這個(gè)車就有的？
極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：但是他要討價(jià)還價(jià)的話，我們只能說這個(gè)8萬"極分"，其它沒有。
記者：當(dāng)時(shí)你們談話的時(shí)候，小伙子跟他聊的時(shí)候，有記錄或者監(jiān)控什么的？
極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：沒有。
記者：那還有個(gè)5萬"極分"的？
極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：5萬"極分"是比如你定了阿維塔，你定了華為，比如定了其它品牌的車，你已經(jīng)轉(zhuǎn)大定了，你覺得我不想買這個(gè)車，我想買極氪的車，那我們極氪是有一個(gè)，你買了其他車，我們會(huì)補(bǔ)償你5萬的"極分"。
記者：這個(gè)怎么跟他（車主）說的不一樣？
朱先生：他現(xiàn)在就抵賴在這里。
極氪空間義烏萬達(dá)店 劉店長(zhǎng)：不是抵賴，我們所有的東西都是合規(guī)合法的，而且在平臺(tái)上面有公示的。

朱先生提供的錄音：

朱先生：你沒優(yōu)惠就沒優(yōu)惠，你實(shí)話實(shí)說，我感覺行，定就定了，不行就不定，你也省事，是不是說你非要把我這個(gè)單子做了？
男：是啊。