福州的劉女士向《維權超給力》報料,三年來她在健身房累計花費近十萬元購買私教課。由于健身房多次更改名字,教練也不停更換,導致她陷入“續(xù)課激活”的循環(huán)陷阱。今年7月,飛領時代健身房公園道店閉店,她剩余約六萬元的170多節(jié)課成了“廢課”,不知道該找誰退費。 2022年開始,劉女士便在酷動健身(文化宮店)上私教課,而后被轉到酷動健身(公園道店)上課,2023年,健身房又被福州飛領時代健身服務有限公司收購,改名為飛領時代健身。劉女士表示,自從健身房改名后,她便陷入“續(xù)課激活”的循環(huán)陷阱——門店更名要繳費續(xù)課,更換教練也要繳費續(xù)課。截至2025年7月飛領時代房租到期閉店,她累計購課近10萬元。 “這期間店換了三次,教練也換了好幾個,健身房就以換教練需要在新教練名下購買私教課才能激活我原有的課程,不買就沒辦法排課! (劉女士記下這些年的報課情況) (劉女士2022年、2023年繳費記錄) 劉女士說,僅酷動公園道門店的私教課,她就分多次購買,其中一款由門店經理“私人訂制”的功能課,她就花了三萬多,平均一節(jié)課四百多。可經理結婚后轉店,其他教練均不知該課程內容,導致這部分課程完全無法使用。更讓劉女士無法接受的是,飛領時代門店在7月閉店前仍在“收割”消費者。 “閉店之前剛讓我交了五千塊錢,說后邊就不找我推銷,不讓我再交錢了。我交完錢的第二天就收到消息要閉店了,他們說只是搬店,我去新門店上了一次課,又要我交錢! (劉女士最后一次繳費記錄為2025年5月) 劉女士告訴記者,所謂的“搬店”實為原班教練跳槽至倉山區(qū)橘園洲地鐵站附近的“柚咪健身”,對方要求她“再買課激活”才能繼續(xù)上剩余課程,否則172節(jié)課將被注銷。當她提出退款時,對方卻翻臉不認賬:“退課去找飛領去,他們跟飛領沒有任何關系! 公開信息顯示,福州市飛領時代健身服務有限公司成立于2023年1月9日,該公司在2025年8月4日因通過登記的住所或者經營場所無法聯(lián)系,被福州市倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經營異常名錄,在8月27日申請破產。 為了解更多情況,987《維權超給力》記者婷婷聯(lián)系上“柚咪健身”店長洪先生,其表示,柚咪健身是由原飛領健身(公園道店)部分教練合伙創(chuàng)辦的工作室,飛領健身公園道店因“房租到期”于7月1日全面閉店,教練們此前僅在 6 月底接到閉店通知,也未收到會員課程處理方案。 “原來的店長只說閉店后轉至附近門店,后續(xù)一直沒消息,我們幾個才跳出來成立工作室。我們跟飛領沒有關聯(lián),針對原來飛領的老會員,每節(jié)補60-80 元課時費后都能正常上課,目前已接收幾十個原會員! (圖源大眾點評) 店長洪先生還表示,需額外支付課時費的核心原因是為平衡會員上課需求與教練收入,柚咪健身教練需通過授課獲取收入維持生計,若會員免費消耗原飛領課程,教練將無報酬 “免費打工”,且因柚咪與飛領無關聯(lián),無法處理原飛領會員的退款需求,他也希望劉女士能夠接受此方案。 (圖源大眾點評) 對此,《維權超給力》特約律師、北京大成(福州)律師事務所高級合伙人周林律師認為,劉女士與飛領健身形成服務合同關系,飛領閉店屬合同重大變更及違約行為,劉女士可主張解除合同并要求退還剩余費用;若協(xié)商無果,可通過市場監(jiān)督管理局、消費者協(xié)會調解或法院起訴維權起訴。 周律師還表示,柚咪健身是原教練創(chuàng)辦的獨立新機構,與飛領健身無法律關聯(lián),其無權以“承接舊課程”為由要求劉女士額外付費,劉女士可向原公司主張權利。同時建議健身消費需理性充值,避免大額預付。 此事后續(xù)進展,《維權超給力》將持續(xù)關注!
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