紀(jì)先生： 當(dāng)時是一顆完好無損的，我女兒撕，大概撕到三分之一的樣子，有水飆出來了，她吸了一口，不然水就在手上了，之后她繼續(xù)拉開來發(fā)現(xiàn)上面有一顆黑黑的嵌在里面的，而且我看到有很多雜質(zhì)在上面 （這個黑色的東西是什么呢） 就是不能確定，我老婆說可能是蟲卵。    

4月29號，紀(jì)先生到杭州世紀(jì)聯(lián)華超市馬塍路店買東西，其中就有三個散裝的徐福記餐后果凍，打算五一假期露營的時候給女兒吃。

紀(jì)先生手上的果凍，表面看起來有些凹凸不平，塑料包裝紙上有個黑色的顆粒，果凍表面還有些白色的雜質(zhì)。 

紀(jì)先生： 總?cè)�顆就五塊錢，孩子目前為止是好的 （會不會有可能一陣風(fēng)吹過來有雜質(zhì)） 第一個我們在帳篷里，第二個先打開到這個程度，吸了一口再拉開來，不太可能（風(fēng)吹進(jìn)去）。

剩下的果凍有沒有問題呢？紀(jì)先生拿出一個沒打開的徐福記餐后果凍，輕輕晃動，可以看到果凍內(nèi)部的白色果肉上也有個黑點 。紀(jì)先生把情況反映給了超市，超市叫來了徐福記的銷售經(jīng)理。

徐福記杭州區(qū)域銷售經(jīng)理： 徐福記是一個大品牌，大品牌在操作過程當(dāng)中是封閉狀態(tài)的，它是一體成型出來的，里面什么東西都沒有，這個果凍是甜的東西，如果你 一旦打開，在空氣當(dāng)中可能會吹進(jìn)去，空氣進(jìn)去會造成這個變質(zhì)。 

至于果凍表面為什么凹凸不平，徐福記的銷售經(jīng)理表示，打開過后糖水流出，加上放了幾天可能會產(chǎn)生表面變質(zhì)的情況。記者又拿出另一個沒打開的果凍，給經(jīng)理看了看果肉上的黑點。

徐福記杭州區(qū)域銷售經(jīng)理： 這種黑點有可能是皮啊什么，因為要削皮的，皮削掉果肉才能做進(jìn)去 （什么樣的水果皮是黑色的） 這個是梨，他可能會有這個皮的這種帶進(jìn)去。

記者看了果凍包裝上的配料表，上面有水 、果葡糖漿、椰果、白砂糖、魔芋粉等，沒有看到梨肉這個配料。

杭州世紀(jì)聯(lián)華超市馬塍路店 經(jīng)理： 可以協(xié)商，我們可以協(xié)商 （紀(jì)先生：她跟我說兩百 我不能接受） （徐福記銷售經(jīng)理 ：兩百塊不接受，那我們沒辦法繼續(xù)協(xié)商） （紀(jì)先生：那你說這個叫協(xié)商嗎） 大家退一步嘛，退一步。

經(jīng)過協(xié)商，超市和徐福記兩方一起賠償五百塊錢，紀(jì)先生接受了。