雖然通過檢查，云景苑2號(hào)樓的電梯本身并不存在質(zhì)量問題，但是在核查物業(yè)公司相關(guān)資料時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，云景苑小區(qū)物業(yè)作為電梯的實(shí)際使用管理者，主體責(zé)任壓得還不夠?qū)�，制定的管理制度還不符合特種設(shè)備使用管理規(guī)則的相關(guān)要求。“物業(yè)公司在對電梯的日常巡查方面，相應(yīng)記錄也有缺失，另外他們對工作人員的安全教育培訓(xùn)也沒有相應(yīng)的資料�！贬槍ξ飿I(yè)公司所存在的上述問題，銀川市市場監(jiān)督管理局金鳳區(qū)分局特種設(shè)備安全監(jiān)察崗位負(fù)責(zé)人胡朋表示，他們已依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》的相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)公司下達(dá)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，要求他們限期整改。

采訪當(dāng)天，云景苑小區(qū)物業(yè)表示，他們已經(jīng)按照市場監(jiān)管部門的要求，對存在的問題進(jìn)行了整改，現(xiàn)場市場監(jiān)管部門的工作人員對物業(yè)公司的整改情況進(jìn)行了復(fù)查，已符合相關(guān)要求。寧夏綠城物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃瑞表示，在后續(xù)的工作中，他們會(huì)對資料進(jìn)行及時(shí)的梳理和歸檔，以確保資料的完整性。

針對業(yè)主9月5日提出的能否在電梯“消防按鈕”上加裝保護(hù)罩的問題，當(dāng)天記者看到，保護(hù)罩的加裝工作已經(jīng)完成。對此，電梯維保單位的負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示，前期業(yè)主反映的問題，他們已經(jīng)進(jìn)行了處理，并重點(diǎn)對云景苑小區(qū)2號(hào)樓、3號(hào)樓的四部電梯進(jìn)行了排查，后期他們將繼續(xù)加強(qiáng)電梯的維保工作，保障電梯的正常運(yùn)行。

“目前云景苑小區(qū)正處于裝修期，在此期間，我們會(huì)引導(dǎo)業(yè)主和裝修工人正確使用電梯。接到業(yè)主報(bào)修的反映后，也會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系專業(yè)的維保人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢測和故障的排除�！睂幭木G城物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃瑞表示。