俞先生：“我打車從臨平出入境大廳到臨平恒豐銀行，1.8公里的距離，我就下車了，1.8公里給我計(jì)算成了68公里，然后費(fèi)用的話，本來打車的話十幾塊的費(fèi)用變成了284塊。”

俞先生：“有可能是那個(gè)平臺系統(tǒng)錯(cuò)誤了吧，有聯(lián)系過司機(jī)，但是司機(jī)電話一直不接，打不通，現(xiàn)在錢暫時(shí)是沒付，聯(lián)系了平臺，平臺說要等幾天回復(fù)。”

現(xiàn)場：“您的呼叫無法接通，請使用登錄軟件的手機(jī)號或乘車人手機(jī)號呼叫對方，行程完成或取消后，您將無法聯(lián)系對方。” 

陽光優(yōu)選 工作人員：“目前呢核實(shí)到了，確實(shí)是第一時(shí)間沒有結(jié)束計(jì)費(fèi)，產(chǎn)生了更高的一個(gè)費(fèi)用，我們已經(jīng)聯(lián)系了乘客，就是告知了平臺的一個(gè)處理結(jié)果，是按照當(dāng)時(shí)的一個(gè)預(yù)估車費(fèi)給乘客進(jìn)行計(jì)算，目前的話對方也是同意的，預(yù)估車費(fèi)是12.77元�！�