杭州的孫先生反映，他請月嫂照顧剛出生的兒子，沒想到發(fā)生了意外。杭州大廈B座里面有家亦蓁母嬰。孫先生說，七年前大兒子出生時，他在這兒請月嫂照顧妻兒，覺得不錯。2022年7月，妻子二胎臨近預(yù)產(chǎn)期，他提前在這預(yù)定了月嫂，轉(zhuǎn)賬付款5萬2千多。當時在門店簽的是電子協(xié)議，他手里沒有。孫先生：我們訂的是兩個月，雙月子VIP特需，除了基礎(chǔ)的給產(chǎn)婦和寶寶的日常吃喝拉撒照料之外，還會有一些定制化的產(chǎn)婦恢復(fù)的藥膳，或者孩子的撫觸，甚至有些早教。孫先生說，上個月5號，妻子生下了二寶，很健康。他聯(lián)系門店要求月嫂上戶，門店告知之前預(yù)定的月嫂家里有事，臨時改派了另外一位月嫂。后來，預(yù)定的月嫂處理完家事，跟代班月嫂進行了交接，在12月20號正式上戶。孫先生表示，本來妻兒和月嫂同住一間房，12月23號，妻子感染新冠病毒后搬到了別的房間，由月嫂單獨照顧孩子。孫先生：12月27號晚上19點40分左右，保姆突然從房間沖出來，說寶寶的情況不對，他們沖進去的時候，看到孩子已經(jīng)是整個臉已經(jīng)是灰白的，嘴唇邊上全是發(fā)紫的，孩子已經(jīng)沒有呼吸沒有心跳了。一家人趕緊把送孩子到了浙大兒院，遺憾的是，沒能救回來。門診病歷診斷為：新生兒窒息。孫先生說，事后月嫂陳述，事發(fā)前兩個小時內(nèi)，先后給孩子喂過兩次奶。孫先生：（第二次）繼續(xù)給孩子拍奶嗝，她說拍奶嗝過程中，她是豎著抱在肩膀上的，孩子沒有動靜，她就覺得奇怪，就把孩子放下來看，她說她把孩子放下來看的時候，孩子已經(jīng)是嘴巴邊上全部發(fā)紫，整個人沒有反應(yīng)了。我們現(xiàn)在非常懷疑，她在給孩子喂奶的過程中，要么分神了，要么是不是睡著了。另外一個就是她沒有及時發(fā)現(xiàn)孩子嗆奶，她把孩子這樣豎起來拍的話，會造成孩子的二次傷害。孫先生說，妻子目前狀態(tài)很差，正在住院。他認為，月嫂帶孩子時存在失誤。孫先生：首先第一個就是要配合公安機關(guān)，把這個事情查清楚，之前跟我們接觸過兩次，但所有的過程，都沒有表達過對我們的歉意。找到亦蓁母嬰杭州大廈店，工作人員說當事月嫂和店長都不在。亦蓁母嬰杭州大廈店 工作人員：因為他（店長）家里面有人陽性了，所以他沒辦法出行。孫先生說，之前亦蓁母嬰上�？偛�的負責(zé)人聯(lián)系過他。亦蓁母嬰品牌部 付總監(jiān)：在這個過程中，具體所有的包括診斷信息，我們都是沒有看到的，所以可能也不太方便直接透露當時到底發(fā)生了什么情況，因為現(xiàn)在公安還在調(diào)查中。他們應(yīng)該是在事發(fā)第二天的時候已經(jīng)立案了，具體信息我們也是跟公安機關(guān)溝通交涉，寶媽這邊有什么需要，還是公安機關(guān)有什么需要，我們都是積極配合的。孫先生打算等等警方的調(diào)查結(jié)果。
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