小虹之前在中公教育交了三萬(wàn)多塊錢(qián),參加公務(wù)員考試培訓(xùn),按照合同,如果沒(méi)考上可以全額退款,中公教育提出分期退款,本來(lái)她都已經(jīng)答應(yīng)了,可丈夫被詐騙了59萬(wàn),家里面實(shí)在是遇到了困難。
小虹是安徽人,跟丈夫一起在杭州打拼,做互聯(lián)網(wǎng)這一塊的工作,兩人成家不久,在杭州有車(chē)有房,小夫妻日子過(guò)得還算不錯(cuò)。小虹說(shuō),去年六月份,她打算考公務(wù)員,就在中公教育杭州蕭山分校交了37800塊錢(qián),報(bào)了一個(gè)省考培訓(xùn)班。小虹:分好幾個(gè)檔次,最貴的就是37800元,承諾如果沒(méi)有考過(guò)是可以全額退款的,我們當(dāng)時(shí)就選擇了這個(gè)。合同約定,乙方也就是小虹,如筆試或者面試未通過(guò),甲方也就是中公教育方面會(huì)向乙方退款37800元。小虹說(shuō),省考她筆試就沒(méi)過(guò),于是向中公方面提出全額退款。小虹:他們一開(kāi)始態(tài)度也是挺好的,把我銀行卡號(hào)收款信息都收集上去了,他們說(shuō)要滿(mǎn)45天,我是2022年8月9號(hào)提交的,按照45個(gè)工作日,應(yīng)該在2022年10月13號(hào)就應(yīng)該退款了,但到了十月份就一直退不了。小虹說(shuō),她多次催促,一直等到去年12月份都沒(méi)有下文,只好打了12345反映情況,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),中公方面聯(lián)系上她,提出分期退款的方案。小虹:他們跟我說(shuō)如果你要退全款的話(huà),這個(gè)時(shí)間是未定的,但如果你簽分期的話(huà),我可以按10期,每一期給你退10%。37800塊錢(qián)分成10期,每期應(yīng)退還3780塊錢(qián)。根據(jù)協(xié)議,去年12月下旬,第一期退款已經(jīng)按時(shí)到賬,按理小虹暫時(shí)可以放心一些,但她說(shuō),家里遇到了困難。小虹:因?yàn)槲覀兗野l(fā)生了突發(fā)情況,我老公被詐騙了59萬(wàn)元,去(前)年12月3號(hào)被詐騙的,我們當(dāng)時(shí)就報(bào)案了。小虹的丈夫 小王:有一個(gè)電話(huà)打過(guò)來(lái),說(shuō)我在上學(xué)的期間開(kāi)了一個(gè)賬戶(hù),那個(gè)賬戶(hù)說(shuō)是因?yàn)槭菍W(xué)生賬戶(hù),學(xué)生貸款是不允許的,需要幫我把這個(gè)賬戶(hù)關(guān)掉,當(dāng)時(shí)就以關(guān)閉賬戶(hù)的名義,(讓我)在各個(gè)銀行去做網(wǎng)貸的操作,但因?yàn)樗f(shuō)的是關(guān)閉賬戶(hù),所以我并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是在網(wǎng)貸。記者:那你學(xué)生時(shí)代貸過(guò)款嗎?小虹的丈夫 小王:沒(méi)有貸過(guò)款,但當(dāng)時(shí)確實(shí)銀行卡什么的都是學(xué)生時(shí)代開(kāi)的。以注銷(xiāo)賬戶(hù)的名義讓受騙者辦理貸款,再轉(zhuǎn)賬到所謂的安全賬戶(hù),?次覀1818黃金眼的觀(guān)眾應(yīng)該很清楚,這是一種常見(jiàn)的電信詐騙手法。記者:是不是讓你提供了驗(yàn)證碼還有身份證等個(gè)人信息?小王:對(duì),他先讓我下了一個(gè)軟件,可以看到我手機(jī)的操作,他自己就能看到。記者:讓你轉(zhuǎn)錢(qián)過(guò)去?小王:對(duì),哎...最開(kāi)始也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,也沒(méi)有這個(gè)經(jīng)歷沒(méi)有這個(gè)經(jīng)驗(yàn),可能平時(shí)新聞也看得少。注銷(xiāo)賬戶(hù)是假的,但小王的每一筆貸款卻是真實(shí)存在的,小虹說(shuō),案件目前還在調(diào)查,這一年過(guò)去了,銀行的貸款到了該還的時(shí)候。小虹:所以2022年的12月3號(hào)到期,我們?cè)诘狡谥熬桶鸭依锏?/span>車(chē)子、車(chē)位(賣(mài)了),還向親戚朋友借了幾十萬(wàn)元,先還上了,所以我們現(xiàn)在沒(méi)有錢(qián)了,還欠了外債,我們就想說(shuō)能不能協(xié)調(diào)一下,可以全款退給我們。采訪(fǎng)時(shí)正值元旦假期,中公教育杭州蕭山分校里有一位方老師在值班,記者跟她說(shuō)明了小虹兩口子遇到的情況。記者:能不能就是說(shuō)提前早點(diǎn)退給她?中公教育杭州蕭山分校 方老師:我知道,但是這個(gè)事情我們這邊誰(shuí)都解決不了。記者:有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)或者說(shuō)誰(shuí)在對(duì)接這個(gè)事情?中公教育杭州蕭山分校 方老師:沒(méi)有,您要找只能找杭州石祥路那邊的總部。中公教育杭州總部門(mén)開(kāi)著,但幾個(gè)辦公室找下來(lái)都沒(méi)見(jiàn)到人,記者撥打了中公教育北京總部的一個(gè)投訴建議電話(huà),也一直沒(méi)人接聽(tīng)。小虹打聽(tīng)到了一個(gè)北京的手機(jī)號(hào)碼,打過(guò)去之后,對(duì)方表示自己的確是中公教育北京總部的工作人員,杭州總部沒(méi)人估計(jì)是因?yàn)樵┓偶,?duì)于小虹的事情,這位工作人員表示元旦假期結(jié)束后,應(yīng)該會(huì)有工作人員對(duì)接。記者不放心,也把自己的電話(huà)留給中公教育杭州蕭山分校的方老師,對(duì)方也表示,會(huì)向上級(jí)匯報(bào),有消息后會(huì)及時(shí)反饋。
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