張女士反映，她在一家瑜伽店辦卡買了課程，前幾天店里通知，要閉店裝修，商場的公告卻說，店家單方面失聯(lián)了。

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杭州遠(yuǎn)洋樂堤港里有家梵音瑜伽店，2020年7月份，張女士在這里買了一年團(tuán)課，7800元，后面又花10340元續(xù)了兩年，因為中間請假申請過延課，團(tuán)課有效期到2025年3月份。

張女士：我是創(chuàng)始會員，辦了一年的卡，團(tuán)課，后面續(xù)成了三年的卡，到2021年8月份，我辦了30節(jié)私教課，16500元的，私教一對一的話，體位糾正得非常好，反正上完每節(jié)瑜伽課，我感覺人會很輕松。

張女士說，團(tuán)課按天算，隨時可以過來，相比之下，私教課更專業(yè)，她買了30節(jié)。2月18號，店員在微信中通知，說店內(nèi)維修整改，這周課程取消。

張女士：上周六（2月18號）突然通知我們說閉店升級裝修，22號，商場就貼公告了，說他們單方面失聯(lián)了，開在商場里面，突然閉店，對于我們會員來說，還是挺懵的，私教課還有12節(jié)課，團(tuán)課還有849天，費用還有兩萬左右。

這家梵音瑜伽的大門已經(jīng)上鎖，門上貼著“門店升級申請書”，說向商場申請閉店升級7天，落款是門店經(jīng)營方杭州凡隱健身服務(wù)有限公司，時間是2023年2月17號。邊上貼著一份商場的“溫馨提示”，說梵音瑜伽單方面失聯(lián)，他們已經(jīng)報備相關(guān)主管部門，落款時間是2月22號。現(xiàn)場還過來了好幾位學(xué)員，商場工作人員正在進(jìn)行接待。

杭州遠(yuǎn)洋樂堤港物業(yè)工作人員：需要采訪是不是，我們有專門的對接人，稍等一下。

后來，遠(yuǎn)洋樂堤港的公關(guān)部門書面回復(fù)稱，他們正持續(xù)聯(lián)系梵音瑜伽品牌方，相關(guān)負(fù)責(zé)人仍處于失聯(lián)狀態(tài)。商場提供了梵音瑜伽相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機號，記者撥打過去無法接通，發(fā)短信也沒回應(yīng)。目前，商場和張女士都已經(jīng)把情況反映到了拱墅區(qū)文體局。

2月26日，梵音瑜伽老板饒秋玉通過微信公眾號“梵音瑜伽FineYoga官方號”發(fā)文表示，“融資的大環(huán)境不好，當(dāng)我們?nèi)谫Y一次次失敗，大部分員工的忍耐力已到極限，所以我很艱難地宣布停業(yè)整頓�！�

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