地鐵，是大家上班、出行不可缺少的交通工具，同時地鐵也是公共區(qū)域，大家乘坐地鐵時希望有一個安靜、干凈的環(huán)境，一些人的不文明舉動，破壞了大家的乘車體驗。

王女士：旁邊有人拿手機大聲放視頻，特別吵，或者說話聲音比較大。

方女士：有的人拿自己的物品占座，還有的人要坐兩個座，故意把腿打得很開。

胡先生：遇到過在地鐵上吃早飯的，味道特別大，讓人挺難受的。

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在采訪的乘客中，反映外放聲音和不文明占座是遇到最多的行為。

7月28日上午，零距離記者在南京地鐵四號線的車廂里看到，大多數(shù)乘客都捧著手機看，一些年輕人戴上了耳機，但也有乘客將聲音開得很大，在刷劇，還有兩名年輕小伙子開著公放聯(lián)網(wǎng)打游戲，不時大聲交流“戰(zhàn)況”；一些乘客隨手將行李物品擺放在自己身邊的座椅上；還有乘客在座位上大口大口喝汽水、咖啡。更有一名老人直接將腳高高地踩在了欄桿上。

此外，不少網(wǎng)友也在短視頻平臺上曝光了自己遇到的地鐵上的不文明行為，比如情侶舉止過于親密的，脫了鞋踩在座椅上的，還有橫躺在座椅上的等等。

如果遇到了不文明行為，會怎么做呢？

汪先生稱，遇到這種情況會換個地方坐。熊女士表示，如果坐在自己旁邊，會勸說幾句。也有乘客表示，怕激化矛盾不會直接提醒，會找地鐵工作人員來勸阻。  

目前，尚沒有統(tǒng)一的法規(guī)對地鐵不文明行為進行懲處。零距離記者從南京地鐵了解到，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，對違反禁食規(guī)定等不文明行為，在勸導(dǎo)、警告無果后，將予以處罰。而外放聲音等不文明行為，主要還是通過地鐵廣播、地鐵移動電視等進行播報宣講，倡導(dǎo)大家自覺文明出行。

如果大家乘坐地鐵遇到了不文明行為，可以撥打地鐵客服熱線，讓地鐵工作人員進行勸阻。