在通常的認(rèn)知中,一套大幾百萬(wàn)的新房必然得對(duì)得起如此昂貴的價(jià)格。早在2019年7月,南京周先生花費(fèi)六百多萬(wàn)元,在河西魚(yú)嘴公園附近的金茂悅尚庭購(gòu)買(mǎi)了一套精裝房。2021年12月,開(kāi)發(fā)商通知周先生驗(yàn)房,可在驗(yàn)房中,周先生發(fā)現(xiàn)新房餐廳的地面有滲水現(xiàn)象。
可收房后周先生發(fā)現(xiàn),每逢陰雨天,餐廳靠墻的地板上都會(huì)冒出水漬,木質(zhì)地板也越來(lái)越黑。為此,他多次向開(kāi)發(fā)商——南京潤(rùn)茂置業(yè)有限公司的房修部門(mén)反映。
從2022年2月之后,一直就地板問(wèn)題向開(kāi)發(fā)商進(jìn)行反映,對(duì)方一直推諉,房子也沒(méi)有整理。今年7月,把地板全部撬開(kāi)來(lái),發(fā)現(xiàn)全是潮濕的,維修的工人都說(shuō)是底下滲水。
明明一下雨墻角就有大量水漬,可是房修人員卻咬定這是地氣遇冷后凝結(jié)而成的水珠。無(wú)奈之下,周先生專(zhuān)門(mén)找到東南大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院和防水公司的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,同時(shí)邀請(qǐng)了物業(yè)公司的童經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證。
東南大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院和防水公司工作人員認(rèn)定是外墻滲水,金茂方面不認(rèn)可,認(rèn)為就是正常發(fā)潮。
周先生表示,自己原本打算拿房后添置家具入住,可過(guò)去了將近20個(gè)月,廚房滲水問(wèn)題一直得不到解決,在外租房每個(gè)月還要支付五六千元房租,他希望開(kāi)發(fā)商能拿出誠(chéng)意,盡快維修。
對(duì)于周先生找來(lái)專(zhuān)業(yè)人員自行鑒定的行為,開(kāi)發(fā)商房修部門(mén)也給出官方答復(fù),認(rèn)為前來(lái)鑒定的機(jī)構(gòu)沒(méi)有拿出書(shū)面鑒定材料,對(duì)于這樣的結(jié)果不予認(rèn)可。
房修部門(mén)給出了三點(diǎn)意見(jiàn):一,存在外墻滲漏的可能性,需要打開(kāi)內(nèi)墻進(jìn)一步評(píng)判。若存在滲漏,開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)維修;二、存在窗戶(hù)未完全關(guān)閉,雨水淋濕導(dǎo)致地板發(fā)黑的可能性,需業(yè)主自行更換地板;三,不排除地坪存在潮氣導(dǎo)致地板發(fā)黑的可能性,由開(kāi)發(fā)商更換地板。餐廳地面上的水漬來(lái)源始終沒(méi)法明確,雙方仍未達(dá)成一致意見(jiàn)。
收到這份回復(fù)后,周先生再次找來(lái)開(kāi)發(fā)商房修人員,但前來(lái)的工作人員不愿多做解釋?zhuān)掖译x開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)。
隨后,周先生又聯(lián)系上該樓盤(pán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人表示之前已經(jīng)進(jìn)行過(guò)多次排查,不可能存在外墻滲水,甚至把餐廳滲水的原因歸咎為沒(méi)關(guān)門(mén)窗。
而周先生則反駁,窗子下方的墻面上根本沒(méi)有水漬,墻皮也沒(méi)有出現(xiàn)發(fā)黑霉變等現(xiàn)象,因而地板上的水漬不可能是從窗戶(hù)流進(jìn)來(lái)的。對(duì)周先生的質(zhì)疑,這位負(fù)責(zé)人也沒(méi)有進(jìn)一步回復(fù)。
最終,開(kāi)發(fā)商一位客服人員又來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。在了解周先生家的情況后,她表示將由公司聘請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)此處滲水問(wèn)題進(jìn)行權(quán)威鑒定。并且考慮到房屋還在質(zhì)保期內(nèi),鑒定的費(fèi)用不需要周先生負(fù)責(zé)。
對(duì)這位客服人員的建議,周先生表示接受。
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