小朱：先洗頭的時(shí)候跟我說，我頭發(fā)掉發(fā)有點(diǎn)嚴(yán)重，聊天問我是哪里的，她說跟我一個(gè)地方的，說我現(xiàn)在才二十多歲，年齡大一點(diǎn)的話容易禿頭，對皮膚也是有影響的，說他們店長可以免費(fèi)幫我檢測頭皮。

小朱：拍出來很嚇人，大片大片那種黃色的，他說我這個(gè)特別嚴(yán)重，說已經(jīng)五六年沒見過了，說很嚴(yán)重的真菌感染，毛囊炎引起的，已經(jīng)潰爛了。

小朱：三千塊錢可以有八次，目前做的這次送給我，說我這種再嚴(yán)重后面就變成血紅色了，血紅色就很難治療了。后面我左想右想，而且那幾天也特別不舒服很癢，第一次做了整個(gè)頭皮都在發(fā)癢，她告訴我是正常的。我去醫(yī)院去檢測了一下，醫(yī)生跟我說，我沒有毛囊發(fā)炎，一點(diǎn)看不出來有毛囊發(fā)炎的癥狀，就說我這個(gè)是有點(diǎn)脂溢性的頭皮炎，給我開了點(diǎn)噴的藥和吃的藥。

小朱：他不退，說我當(dāng)時(shí)跟你說清楚的，不管是不是這個(gè)問題，包給你治好不就好了，不給我退。

紹興柯橋錦繡國際美容美發(fā)濱海店 負(fù)責(zé)人：是保養(yǎng)的，沒有說毛囊炎治療的，保養(yǎng)頭皮的。

記者：她去醫(yī)院檢查沒有診斷毛囊炎。

負(fù)責(zé)人：我這幾天不在這邊，我跟市場監(jiān)管的也講過了，等我回來后聯(lián)系。