上個月 小王在樓下理發(fā)店辦了一張洗剪吹的卡 前兩天他去店里消費 結果卡上的次數沒少 反而又充了一萬塊錢 剛見到小王 記者就注意到他臉上密密麻麻的斑點 看著有點嚇人 小王說 這就是在杭州下沙 高格一站式變美中心華元夢琴灣店做的項目 記者：你臉上這個是什么東西�。� 記者：這么多嗎？ 小王：對，她說臉上特別多。讓我照鏡子看了下，就給我點掉了。 記者：那你現在這個是什么？結痂了嗎？ 小王：結痂了。 小王說 他在這家高格一站式變美中心 辦過一張38元5次洗剪吹的卡 11月12號他帶著卡去店里 洗完頭發(fā)之后 被店員帶到了二樓 先是做了免費的面部清潔 之后在工作人員的推薦下 又做了深度清潔的項目 價格是兩百多 小王：我一想二百多，稍微做一個吧。后面她又給我找人看斑，說你臉上斑太多了，可以免費給你看一下斑，看完之后就拿著東西給我扎了兩個，說有活動，1800元包所有的斑，以后有斑也給包了，說有優(yōu)惠嘛。 記者：你之前有斑嗎？ 小王：之前有吧，但是不明顯，她說滿臉都是特別明顯。 小王給記者看了之前的自拍照 臉上并沒有很明顯的斑 小王說 祛斑之后 對方又給了他一瓶藥水 小王：我也不知道里面是啥，她說調配好給我的。 記者：這是干嘛的呢？ 小王：她說是噴臉上的，隨便噴，什么時候都可以噴。 記者：這瓶水多少錢？ 小王：一千八百多，還是一千九百多。 兩百多的深度清潔 一千八的祛斑費用 加上一千八左右的藥水錢 頭發(fā)還沒理 這就花費了快四千塊錢了 再看這瓶藥水 就是一個塑料瓶里面裝著透明的液體 記者噴在手背上 聞了聞 似乎沒有什么氣味 小王：我覺得太貴了，她就給我推銷，說充會員卡，充一萬的話這個錢就不用掏了。稀里糊涂就充進去了，充了之后我本來還是想用卡理發(fā)的，我說我要理發(fā)，她明知道我是帶這個卡來的，她直接下去給我找了一個，好像最好的理發(fā)師給我理了發(fā)。后面給我搞幾瓶藥水，一瓶好像是二百多吧，我挑的最便宜的，我以為要一支，結果他給我倒了三支。 小王提供了店里的收銀小票 卡里還剩8560元 消費明細一欄有兩項燙發(fā)服務 價格分別是500塊錢和940塊錢 記者：這個是理發(fā)燙發(fā)的費用？ 記者：那你前面做這個呢？四千塊錢是怎么付的？ 小王：她說是充值一萬就免掉。 記者：不要錢啊，前面做的這些項目都沒花錢？ 杭州下沙高格一站式變美中心華元夢琴灣店 店員：他昨天來，我們負責人在，說會幫他處理的。 記者：負責人是誰？ 杭州下沙高格一站式變美中心華元夢琴灣店 店員：他還沒來。
小王：這個是我昨天到理發(fā)店她給我祛的斑。 
小王：對，這個是剪發(fā)，做造型的吧。
小王：對。
小王那張38元5次洗剪吹的卡上
印著一位胡店長的電話
小王打了過去
杭州下沙高格一站式變美中心華元夢琴灣店 胡店長：他如果要退，他消費多少錢？我就把它扣掉，這個是我們一個結果。
記者：他卡里還有八千多，是可以退的是吧？
胡店長：那不可能退八千多，他做臉的做掉了，其它都弄掉了，你說是吧。
記者：不不不，你預付式充值金額都超過了。
胡店長：什么意思金額超過了？
記者：你這個店是個體經營戶的話，單次預付式充值金額不得超過2000塊錢。你們作為經營者應該知道的，他直接充了一萬。
胡店長：他一萬多不是有消費，有產品，這些東西加在一起啊。
對于預付式消費
在浙版消法中做了比較明確的約束
企業(yè)法人提供的單張記名預付憑證金額
不得超過五千元
單張不記名預付憑證金額
不得超過一千元
其他經營者對同一消費者提供的
記名預付憑證金額不得超過兩千元
單張不記名預付憑證金額不得超過五百元
記者在企查軟件上查詢
沒有查到高格一站式變美中心的相關內容
之后根據小王支付寶的轉賬記錄
查詢到這家嘉樂美容美發(fā)店
成立時間是今年8月23號
根據浙版消法
商家自營業(yè)執(zhí)照核準登記之日起六個月后
方可發(fā)放單用途商業(yè)預付憑證
關于小王手里的那瓶液體
胡店長也做了解釋
杭州下沙高格一站式變美中心華元夢琴灣店 胡店長：當他面這個產品要怎么弄，給你拆開？經過你同意，我們會拆開給你調配。
小王：這個液體我真的不知道，感覺無色無味。
杭州下沙高格一站式變美中心華元夢琴灣店 胡店長：那不可能是自來水吧。
雙方沒有協商一致
小王把情況反映給了12345熱線
后來他反饋
店家給的方案是
充值的一萬元里
扣掉項目消費三千多
其它的可以退
他同意了
至于臉上的情況
他打算去醫(yī)院看看
再做下一步打算
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