最近，有多位市民反映，他們在鎮(zhèn)海的一家游泳健身運動館里辦理了預(yù)付式消費卡，現(xiàn)在卡里的錢還沒用完，可這家店卻突然關(guān)門了。

健身場館突然關(guān)門

多位會員預(yù)付萬元

今天上午，記者來到位于鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道的8倍勁游泳健身運動館，看到場館大門緊閉，還上了鎖。袁女士介紹說，她在教練的推薦下，辦了該店的年卡和拳擊私教課，結(jié)果只上了幾節(jié)課，在12月初這家店就突然關(guān)門了。

袁女士：我總共是私教的話是包了年卡，總共價值是36000（元），另外一個就是拳擊，拳擊我是報了7680元，總共才上了兩節(jié)課，沒想到就現(xiàn)在就是一夜之間就沒了（閉店了）。

田先生也是該店的會員，今年8月份的時候，他也辦了一張年卡。到了11月的時候，工作人員告訴他店里搞促銷活動，田先生又買了健身卡和私教課。

田先生：后來11月的時候他跟我說“雙11”做活動，299（元）一張5個月的月卡，當(dāng)時我覺得這蠻劃算，就給我跟我老婆又一人辦了一張。之后他又說，現(xiàn)在私教課也便宜，7000多（元）3個月，我們就又也辦了一張7000多（元）的私教課。

這家店的會員說，希望相關(guān)部門能夠及時介入處理問題，保障消費者合法權(quán)益。

經(jīng)營不善導(dǎo)致閉店

相關(guān)部門介入處理

這家健身場館為何突然關(guān)門？相關(guān)部門有沒有介入處理此事呢？來看記者調(diào)查。

記者聯(lián)系上了8倍勁游泳健身運動館的工作人員，對方表示，這家店是從去年10月份開始營業(yè)的，經(jīng)營狀況一直不好。

8倍勁游泳健身運動館工作人員：房租費200多萬（元），裝修成本的話將近1000萬（元），房東這么一搞，我們自己個人賬戶、 企業(yè)賬戶全部封掉，那我為什么還要再經(jīng)營下去呢？那會員的心情我們可以理解的，但我們也不想走這條路。

這位工作人員說，由于拖欠房租，房東正在和他們打官司，現(xiàn)在法院已經(jīng)把相關(guān)的個人賬戶和企業(yè)賬戶全部凍結(jié)了。

8倍勁游泳健身運動館工作人員：體育局、文廣局，然后包括派出所，包括街道都在處理這事情了，我就感覺我是無意經(jīng)營下去了，反正我這里面一個健身器材都沒拿走，那還要我怎么樣呢？對不對？我又不是跑路了。（記者：你們賬戶開通了以后會給他們進(jìn)行賠付嗎？） 不會的。（記者：為什么？）無力賠付的，封的是我們個人賬戶， 8倍勁（企業(yè)賬戶）又沒有錢的。

今天在現(xiàn)場，記者也遇到了鎮(zhèn)海區(qū)文化和廣電旅游體育局的一名工作人員，他正在店門口設(shè)攤，為辦理過預(yù)充值服務(wù)的市民進(jìn)行信息登記。這位工作人員告訴記者，目前已經(jīng)完成登記100多人，記錄金額30多萬元。

鎮(zhèn)海區(qū)文化和廣電旅游體育局工作人員：其實健身房倒閉關(guān)門，是涉及到多方面的，那我們作為他們體育場所的監(jiān)管部門，那也是要在這個事態(tài)變嚴(yán)重之前，能夠幫消費者力所能及地做一點事情，所以我們就負(fù)責(zé)在這邊將會員他這邊剩余的一個余款吧，一個情況進(jìn)行一個簡單登記，回頭將這些數(shù)據(jù)整理審核，然后等到后面的進(jìn)一步事情推展的時候，看是否能夠提供有效的一個資料支持。

這位工作人員表示，后續(xù)會根據(jù)核實的情況開展下一步工作，盡可能減少會員的損失。